Arcules Favorability Statistics 2021
VSaaS is a fast-growing market but the Canon / Milestone backed spinout Arcules has had challenges over the past 2 years. How well do integrators rate them?
Inside this note, we review the patterns and color commentary from ~200 integrators.
Executive *******
*********** ** ******** ** ******* **** Canon********* ** *********'* ****** **** (*** our **** *******), ******* ******* ******* *******.
**** **% ** *********** *** ** opinion ***** *** ******* *** ***** that *** **** ****** ****** ***** between ******** *** ********.
**** ********** ** ******** ** *********, with * ****** ******** ** ******** than ******** ********** ***** ******'***** *******.
***** *** *** * *********** ************ difference ****** ** ******* *** **:
Most *********** ****’* **** ** *** ** *******
- “***** **** **** **** ***** *****”
- “* ***'* **** **** ***** ******* other **** **'* * ***** ***** video ********.”
- “****** ******* ****'** * ********** ** milestone * ***'* **** **** **** its ***** **** ** ** ***** list”
- “** *** **** ****** ***** **** to **** ** ******** *********”
- “*** ******** ****** **** ****.”
- “*** ****, *** ****** ********.”
- “** **** *** **** ******* **”
- “**** ** ********** **** ** ** be **** ** *******”
- “** ****”
- “***** ***** ** ****”
- “*** ********”
- “** *** **** ****** ***** ****”
- “*.*.”
- “**** ***** ***** **** ****.”
- “** ********”
- “***** ****”
- “* **** ***** **** ***** ********.”
Disliked *** ********* ****-*** *******
*** ******** ***** *** *********** *** disliked **** ******* *** ******** **** Milestone, *** ********* ******* *******, *** where ******* *** ** **** *********:
- “***** **** * ********* ***** *** so *** **** ** **** **** two *********. ** ** ************* ** correct **** ** * **** *****.”
- “** *** * ********* ******** ******* and ** *** ***** ******** *****/*** arcules ** ******** ** *** **.”
- “** * ********* *******, ** ***** odd ** ** **** **** ** a ********** ******** *******…”
- “*** **** *** ********* **** *** route ** ****** ******* ** *** cloud *** *** ***** *** ******.”
- “********* ** * *** ********* ** which *** ** **. ********, *******, AWS... * ***'* ******* ***** ** any **** ****** ******* ********* *** Arcules.”
- “** **** **** **** ****** *******. Milestone/Canon ****** ** ******* *** *******. Makes ** **** **** ** ***** it”
- “***** ***** ** ** **** **** areas ** ** ***** **** ** available, **** *** ********* *********** **, how ****** ******* ******* ***** **** the ***** ********* ** *** **** line ** ********.”
*********
******* ******** ***** *** *** ****, especially ******** ** ********-***** *********.
- “*** ********* ** ******* **** ******* solutions. *** *** ******* *** ** easy *** ** ******* *** ******** existing ********* *********.”
- “**** ** * *** ****** ** ran *** ****** ** ****** *-** cameras *** *** **** *** **** than **** * *** *** ** using *** ******* *******.”
- “***** *******, *** ** ********* * cheaper ******** ** ***** **** ** have ******** ******* **.”
- “**** ********* *** ** **** *********”
*********
******* ******** ******** ******** ****** ***** cloud ************, **** *************, *** ********* with ********* *** *****.
- “******* ** ** ***** ********* ** the *****. **** ******* ** *********** with * **** ***** ** *******.”
- “* **** ***** ***** ******** ** it **** *********** *** ** *********** to ** **** ** ***** *** own ***** ********* *** ** ******* onprem ******* **** * ****** ********.”
- “***** * **** ** ******* * cloud ******** ** *** ****** *** seems **** *** ***** ******* *** ideal. ** **** **** ***** * lot ** ***** **** ****** ****** via ***** *******.”
- “***** ******** *************, ****** ********, ****** Cloud *****, ******** ****** ********, *** analytics”
- “* ***** *** **** ****** ******* is * **** *** *** ******** it ** ********* **** ********* ** a **** *******. *** ******* ********* for ** ** **** ** **-**** appliance ** ***** ****** ** ***** the ******* ** ****** ** ** seen ****.”
- “**** * ******* ****** ***** **** a ***** ******* **** ***** ***** some ****** ******* ** **** ** be ********** **** *** ********. **** dependent, **'* ********* * ***** **** to *********. “
- “* **** ***** ***** ******** ** it **** *********** *** ** *********** to ** **** ** ***** *** own ***** ********* *** ** ******* onprem ******* **** * ****** ********.”
- “* **** **** ****: *. **** deep ******* & *** ***** ** Cannon *. **** * ****** ******** with ********* * ***'* ****: *. The **** *** * ***** ********** 2. ********* ************”
** ** ******* **** **** ********* were ********* ******* ***** **** ********, a****** **** ****.
Lack ** ******/********
******* ********* *** **** ******* **** since **** ***, ***** *********, ****** ******** *********.
*******
** *** ******** **** *** *******, VSaaS ** ***** **********, ****** **** incumbents ******* (*.*., ********, *****, ******* Optix) *** ***** ******** (*.*., *******, Rhombus, ***, ***** ***).
*** ******** *** ******* ** **** newer ******** *** ******* ******* ** while *** ********* / ******* ************ remains * ********* ** **** ******* incumbent *** *** ********.
** ********* ******** ******* ** **** revenue, ** *** ****** ******* ****** growth. *** ******** ** *** ******* keep **** **** *** ******** *** become * ***** ******. ***** *** company's **********, **** *** *********** ********** coming ** **** **** **** *** to *******.
*** ****, ******** ***** ** *** ****** **** - ********, *******, ***** ***, *****, Genetec, *********, *******, *******, *******.
** *** ******* ***** ******** ******** storage ** *** *** ** ***** reliable ****** *** **** * ******** to ** ******?
*******, *******, ******.
*** ***** ********* ***** ******* * server
****'* **** ******* ***** ****** * server? *****'* * ****** ** ******** of ****** * ****** (*.*., ********** to *** ***** *******, ******* ******* centrally ****** **** ****** ******* ********* amounts ** * ****** ******)
| ****'* **** ******* ***** ****** a ******?
***********, ****** ***********, **** *****, ************* challenges, ***** ***********... *** *** ******* selling ****** *** *** *********.
| *******, *******, ******.
* ****'* ***** ***** ******** ******* a ***** **** ******* ******. * don't *** *** **** ******* *** only ***** *** *********** ******** *********. Am * ******* *********?
* **** ***** ** **** ******** for ***** ********. ** * ***** enterprise, **'* *** ** *** ********.
** **** ********* *** ********* ** cameras ****** *** *****. *** ******** are ***** ***** ********* ***** ********** with ***** *******. *** ******* ************ has ************* **** *******. ******** ******* from *** ***** *** ** ****** up ** *** ********** ****** ***** Milestone ************ ********.
***** *** *****, * ******** ***** gets * **** **** *** *******'* of *** ***** *** **** ***** it's * ******** ** * ******* that, ** *******, *****'* *****. ***** single **** **'** ******* * ***** vendor ** *** ********* ** ******** makers, *** ***** *** ********* *** storage *** ******** *** ******** *** vendor ** *******.
**** ****** ** **** ***** ****** for ***** ********** *****. **'* *** going ** ******.
**** ****** ** **** ***** ****** for ***** ********** *****. **'* *** going ** ******.
** ** *****, *** **** ******* all *** ***** ** *** *****, I ***** ****'* ********* **** (****** Milestone ** ******** ************ **** *** pipes ******* *** ********).
***, *********** *** ***** ** ***** with * ******* ***** (*.*., **** video ** **** *** ***** *******). That's *******'* ****** ****.
*** ****'* **** ******* ** ***** with ***** '**** *****' ********, *.*., keeping ***** ** ****:
** ***** * **** ********** *** mid-enterprise *** ** ******* **. ***** somewhere * ***** ******?
*********** "****** ****" ***** ******* ****** ********:
- ** *******
- ********** ********* **** ****** *********
- *** ** ******* *** ****** (27TB *****)
- ********* ***** @ *****
- ** **** ** *********
- ***** ********* ** ***, ** on-premise ********* ** *******
****,
*****
**** **** ** ****, *** *** dealers ***** ** **** ******* *********. Also, *** ********** *****, **** ******* is *** ** ****/***** *******.
100 **** ********** ********* Not to exceed 1000 GB: $59 per camera/month
50 **** ********** ********* ** Not to exceed 500 GB: $38 per camera/month
25 **** ********** ********* Not to exceed 250 GB: $32 per camera/month(purchased in blocks of 2 cameras)
12.5 **** ********** ********* Not to exceed 125 GB: $28 per camera/month (purchased in blocks of 4 cameras)
****: ******* *** ** “****** ********* recording” **** *** * *********** ******** in ***** ********* **** ***** ****** Alto ******* ** * ***** ****** size *** ** *** ******* ** “days” **** ***** *********.
***** *** *** * **** ******
**, "25 **** ********** ********* Not to exceed 250 GB: $32 per camera/month(purchased in blocks of 2 cameras)"
** *** * $**=$*** *** *****
$***** *** ****!
***
* *** ******* * ******* ***** hardware ******** **** ****** *** ****** management *** **** ****. *** * year....and ** ********* ******* ***** **** offer ** * *** ** ****** motion ***********. *** *** $*** **** after **** ** ******** ****..** *** respond-"well *********** **** *** ******** ****..." They ***'* *** **. ***'* *** me *****, *'* **** *** *** but *** ** **** ** ****...
*** *** $*** **** ***** **** my ******** ****..** *** *******-"**** *********** this *** ******** ****..." **** ***'* buy **.
**** **. **** ** ** *** heart ** *** ******. *** **** does ** ****** **** ** ******** things **-****.
*** $*** (*** * **** **** size) **** ***** ****..******** ** **** quality, ******** ***** *** *** *********** cameras *** ***. ***/*** *********** ** almost *********. *.*. *********** ***** ****** time *********** * ******** ********* ****** of **** ****. ***** *** *********** cases **** *** ******* **** ***********, but **** ********* *** ******* ** shake *** **** ** ** *** deal **** *** ***** ** **** arise.
** ***** ** ****** *** ********** margin. ** ***** **** ****** *** reduce *** **** *** ** ******* in *** **** ** *********** *** the ***** **** *** ** ***********.
****,
*****
***** *** *************** ** ********...
Camera ****
- *******: ****** $*,***. -**- **** Camera: $***
Recording ****
- *******: ****** **** -**- ***********: 24hr/Continuous
*******
- *******: ****** *** -**- ***********: redundant ***
*******
- *******: *+ ******* -**- ***********: <1 ******
Bandwidth ************
- *******: ***/* -**- ***********: ***/*
3 ** ***** **** ** ********* (****** + ******* ***'*)
- *******: $**/***** -**- ***********: $**/*****
*******: ***/* -**- ***********: ***/*
**** *** *** ********* ************. ** this **** *** ****** ** ******* idle **** ** *** *******? ** is **** **** ******* ** *******?
******* ********* ******* **** ** ****** to ****** ** *** *****. ** the ***/* **** ***** *********?
** **** ** ******* ******* **** view/playback *** ***** ***** **********.
******* ***** ***/******* ******
"***** ***** ****** ******, *******, ********* consumption *** **** **** (** *-*****) and **** ******* ** *** *** confirmation **** ***** ** ***** ******..."
"Bandwidth ************ - *******: ***/* -**- ***********: ***/*"
*****,
***/* *** ** ****Continuous will consume ~300Gb(actually more)
***** **** ****** ****** **** ***** limit
*** *** ****** ** * **** 8Mp ******* * ****** *** **** up *** ***/*** *******?
*******, *** ******* ** *** ** 1Mb/sec. **** ***** ******* ** ****, we ******** *** ******* ***** ** a ***** ***** ** *****. ** times *** *** **** **** ****** the ***** *** *** ******* ** typically ***** *** ***/*** ****.
****, * **** **** ** *******, each **** *****, ***** *.*** ** total *******.
****** ******* *******
** *******
* **
* **/***
******************* *** ** ****
***** ***
***** ******
*'* ********** ** ******* ***** ******, just ** ******* **** *******.
Camera ****
***** *******'* **** ******* ****** ******** is **** ********* **** **** *** domes/bullets, **** ******* ** *** $*** range **** ******* ** **** *********** in *** ********* (***,*********). ** ************* *** ****** * $*** ****** Verkada ******** *** ******** **** *** ****, but $*,*** ******* ** $*** **** needs **** *******.
Recording
* ** *** ******* **** **** you **** ** ****, *** ******* offers ******* ** ** *** *****, or ****** ****:
*******
*****, *** ******* **** **** ********** you're ******** *** ****; *** **** $199 *** **** *** ****** ******* subscription ******** ** **** ***** ****** storage.
**** ** *** ******-**-*****, ** ** you ***** *** ** **** ******* recording ** *** ******* ******'* *** first.
Cloud *******
**** ** ********** ** ***** **** Verkada, **** *** ** *** ******* full ***** ******* ********* *******-***** ******* measurements ** *** ******* (* - 8 *******)
** ********, **** ***** * **********, lower ********** ********* **** *-* ******* latency:
Bandwidth
*** **** *********, *** ******* ****** SD ***** ******, *** *** ******** bandwidth ****** **** ******* ** ***** per ******, ********* ** *** ********** and ** ** ** ******.
**'* *****,
*** ******* **** *** **** ****** all ** *** ****** :)
*** ******* **** *** **** ****** all ** *** ****** :)
***, *** ****'* *** **** ******** even ** *****, **** *******, ** doing ***** ********** ** ***** ****** on-site.
*** ***** ** ******* ** *** AWS ******** ****** **** **** ******* 50% ** **** * ******. ****** cloud ********* ***** ******* ** ******* fast. *** ***** ******* ** ****** systems **** ******* *** ***** *******.
**** -*****
*** ***** ******* ** ****** ******* like *******
*** ***** ** *** ***** ****** vs **** ** **** ******* *** storage **-**** ** ** *** *****. You *** **** **** ** ****** for ******.
******* ***** ******* ** ***** ** any **** ** *** ****** ******. Many **** ********* **** **** **** issue **** ******* ******** ***** ** the ***** ** *********** ********** ** terms ** ***** *** ********** ******** security.
****** ******* *******
** *******
* **
* **/***
******************* *** ** ****
***** ***
*****, ******
****** *******:)
* ********** **** ****** *********
***** **** *****
(*** **** ** ***** *** **** local *** *****)
******** ****** ******
** ******* *** *********** ******** *** solution. *** ****** **************** ****, **-******* ********* **** ***** **********.
Orchid **** ********$59/month per server for up to 25 cameras$2/month for each additional camera
Orchid **** *********$169/month per server with unlimited cameras
****** ** *** ****** *******
** *** ******* ***** *****
** ********, *** *** ******* ** question
* **** *** *****
****** ******* *******
** *******
* **
* **/***
******************* *** ** ****
***** ***
*****, ******
**** ** ****** ****** **/* ***.
*** *** ****** ***** ****** **** for * ***** ***** ** ******.
**** ***** **** ******* ******* * month **** *** * ***** ********** if *** *** *** ** ** my ****.
****** **** ** *** ******* ** those *** ***** ** **** ****.
****,
*****
******** *** *********? ***.
** ***** ****** *** *** ******* and * ***** ******* ********** ** recording *******. *** ********** ****** *** SQL ****** *** ** **'*. ***** VM's *** ** * **** ****** with *** *** ******** ** ** enterprise **** ****** **** *** ***** expect (** *********, ********, ********, ***** backups, ********* **********, ***, ****** *********, fire **********, ********, ***.) *** ******* under * ******** ** ********. **** data ****** *** * ****** ******** data ****** **** *** **** ********.
*** *****'* *** ******** ***** * discounted *** *** ********** ********* **** licenses **** * ***** **********... *** those *****'* ****** ******* *******.
*** ******** ** ***** ********* **** thousands ** ********** *******. **** ** those ********* **** ***'* *** **** are *&* *******.
*** ******* (****** ***) *** ********** to ****** **/*, **********, ******* ****, for ** ****.
*** ** *** **** *** **** on ***** *** ******** ****** *****.
***** ******* ***** ** ****** *********, and *********** ** *** ********** ***********. I ***** ** ********** ****** ** time ***** ********** ************ ** **** topic. *** ******* *** ******* ** in ************ **** **** ******* ************ and *************.
**** ***** *** ** * ******** case *** * ****+ ****** ******** in * ******* ***/*** ********** ***********. In *** ************, ********* *** ******* the ********'* ** *** **..
* ***** ***** ** ** **** bigger **** *** ***** ** *** SMB *****. **** ***'* **** ** IT ********** ** ****** ****** ** making ****** ** **** ** ******** adds * *** ** *****.
**** ***'* **** ******* ** *.*. department, ********** ** ******** ***** **/*** applications. *** ** **** **, **** use *.*. *********** ** *** ********** for *** ***********, ** ******. ** works, *** ** **** *********.
* ***** *** ***** **** *** whole *****.
** *** **** ** **** *** Centralized ** ************* ***. **** ** made ** ** ********* ********* **** or ***** ****** ***** * ********** slant.
*** ******** *** ******** ****** *** off-grid *******:
** * **** * ******** **** 100s (** *********) ******* *** ** or ** ******* ******** ** ****, Sending ** ** *** ***** **** to **** ** **** **** ***** less *****. **** *** ********, ******'*, Large *************. ***** *********. ***** ** probably ******* ** ** ********** ***** and ***********.
** * **** * ********* **** 100 ****** **** *-* ******* * pop *** * ******* ******, ***** makes * *** **** *****. ***** a ****** ** *********, **** ****, etc.
********** **** ******** ****** ********, *****.
*** ********** ***** *** ** *******. even *******->****** ** **** ****, ****** busses, ******.
* *** **** ********* **** *** system ** * ****** ****. ******, Restraunts, **********, * ******** **** ** part ** * *********.
***** ********* ***** ******/********** ******** **** more ***** *** ***** *******. *** still, **** ******* ***** *******, **** small ******** ***'* ****** ****** *** licensing **** *** *** **** ********.
**** ** ****, **** ***** ******** still ***** **** *** *** * great ****** **** **** & ****** (ugh).
**** ** ****, **** ***** ******** still ***** **** *** *** * great ****** **** **** & ****** (ugh).
* ***** **** ***. *** *** trick ***** **** **** ******** ** that ***** ******* **** *** ****** definition ** "* ***** ******" ******* to *** ** ***** ** *** customer, *** *** ******. *** ***** on **** ********'* ********** ** "* great ******" **** ** **** ******** do.
*** **********, *** ******* * ***** with ***, **** ** ********* *** we **** **** ****** ********** ** sell ** ****. ******** ***** ** time, *** *** ******* ****** **** not ******* *** ******. ** ***** there ** *** ********.
** ** *******, ***** **** ** more *********** ********** ** ***** ******* before ***** **** ** *********** ********** in *********.
*********, ********* **** ******* **** **** and **.
**** *** ******* ***** * ************* VMS **** *********** ****-******* (** *** primary ******* ******) *** ***** **********? Steaming ***** ** ***** ******* ***** the ***** **** ********** ** ******-**-***** solutions *** * ******* **** ********* don’t ****** **** ***** ***** ***** physically *******. ******** *** ******* **** offer * **** ********* ********* *** options *** ***** ******* **** ***** management, *** ***** ********* ***** ******* a ******. ** *** ******* ***** suitable ******** ******* ** *** *** SD ***** ******** ****** *** **** a ******** ** ** ******?