Ubiquiti Network Goes Offline

We have a client who specifies Ubiquiti cameras, switches, radios, etc. They have 15+ properties set up without issue.

We just installed a 30 camera project with 10 wireless links

Head end:
Server
Unifi 24 port switch
UVC-G3 and UVC cameras
Nano Beam AC 16dbi radios NBE-16-AC
600VA rack UPS

Outlying buildings:
TS-8 switch
350VA UPS
UVC-G3 cameras
Nano Beam AC 16dbi radios NBE-16-AC

switches and radios have ping watch dog enabled. So they reboot if they go offline

Radios are set to auto select frequency

The issue is groups of cameras go offline for 30-60 seconds every few minutes. these groups are buildings so it mat be 1-2 buildings at a time. This part of the property is like a Y where 2-3 links come to a common point, then everything goes back to the office across one link. Network traffic is around 50 Mbps at the "junction". We loose cameras at all points, even at the ends of the link with the lowest bandwidth.

Is there any way to log exactly what is going offline? We work with the clients IT department and they know this stuff pretty well but it seems like they just want us to start replacing switches.

Can the auto frequency be an issue? If the radios are changing frequency will they drop offline momentarily?

I can upload a site map if it helps

Login to read this IPVM discussion.
Why do I need to log in?
IPVM conducts unique testing and research funded by member's payments enabling us to offer the most independent, accurate and in-depth information.

* ***** ***** ** ********* ******** ******* ******* **** **** server *** ***** ** ************ **** *** ********** ** ** each ****** ******** **** **** **** ******, ** *** ********* switch / **, ** *** ***** (*******), ***.

******** * ******* ** *** * ***** * ******* "**** 192.168.x.x -* * -*". ******* *** ******* ** **** *** can *** **** *** ** *****.

*** ****** ** ******* ** ***** * * ** ** each "***" + * ** ******.

**** ****** **** *** **** ****** ***** *** *** ** dropping *******.

****, **** **** *** ******** ********** ******** ******* *** ***** the ***? **** *** ******* ****?

** *** **** ** *** **** **** **** ********** ******* to *** ********? **** **, ******* ****** *** * ******? Run **** *** ** ******* ** **, **** **** ** next ********?

** ** *** **** ****** ** *** ********** ********, **** the *******. ****** ******** *** ********. * *** * *** on *** ***** *** ** *** *** *******.

* *** ****** ****** ** * ***** **** *** *** the ***** **** *******. * *** ** **** *** ** to *********.

*** **** * ***** *** **** *** ****** ** ******* every ****** **** ** ******** ** *** ********* ** ******* from **** ******* ** *** ******.

*** *******, ***'* **** *** **** ****** ** ******* **** switch * ** ******** * ***** ******** ** ** *. AP * ******* * **** ** ** * **** ** plugged **** ****** * ** ******** *, *** ** * plugged **** ****** * ** ******** *.

* ***** **** * ******* ******* **** **** *** ******* a ******** ******. ******* * ***** ****** *, ****** * AP *, ****** * ****** *, ****** * ** *, etc.

**** *** *** *** *** ******* ***** ****** ***** ********* and ********** ** **** **** ********. **** **** **** *** which ****** ** "***** ****" ** ** ***** **** ******* you **** ********* ** ***** *************** ****. * ****** **** that **** ******* **** **** ***** ** ******* ** / allow **** ********.

*** *******, *** **** ***** **** ******* ** **** ******** AP ***** **** **************? ** **, **** ******* ***** ** spot **. ** **** *** **** **** ** *** ***** be ***** *** *** *** **** *** **** ** ************ only * ** *** *** ***. ** *** ***** ************ to **** ** ***** *** ******** **** ** ***, ** fact, ** ********* ** **** ********* **************, ***.

****** **** ** **** ******* **** ***********.

** *** ** *** ****** *********** *** ******* *** *** giving *** ****** ** *** ********** ******* * ******** **** asking *** ** ************ **** * ********* **. ********, **** harder. ** *** *** ** **** ***** **** *** ** department, ** **** **** ***** * ****** **** **** *** and **** *** *** **** ***** ** ** *** ********.

**** ***** ********** ** ******* ** *** **** *********. ****, if *** *** ** *** *.* ** *.*-*.* ****, *** could **** * ******* *** ** ***. * ********* ***** a ********* ****, *** ****** *********** ** *** ** *** 5.8 ****. ****** *** ******** ** *** ********* ** ** mhz *** *** ******* ********* ** ** ***. **** ***** out ** * ***** ** *** ** *** **** *** interference. *** *** ***** *** ***** ******, ***** **** * wide **** *****, **** ***** ****** *** ***** *** ********. Use *** ** *** *****. ** *** ***** **** **** to * ****** *****, ** *** **********, *** ***** ***** to ***** *******. ** ***** *** *** ** **** *********, and **** **+*** ********, **** ** ******** *** *******. *** the ****** ***** *** ********* *** ****** *********** **** *** client *** ****** ***** ******. ******** *** *********** **** ****. Consider *** *** ******* **** ** ******** *** ***** **** multiple ****** ** ****** ***** ** ************ **** *** ********. Put * ** *** ******* ***** ******* **** *******, ***** these *** *** ***** **** *******. *** *******, ** *** are ***** ******* ****/** (****-****), *** ******** ****/** ** ****/** for **** **********. *** *** *** *.* ******** ** ****** but **** *** ***** *** *** ** *** **** *****. Never *** **** *********.

******** ** ****** ****** **** ** **** *** ***** ***** away **** ********* ************ (******* ****). * **** **** ***** a *** *****, *** **** **** **** ********, **** ******** to *** *********** **. ******** *** ** ******** ********* ** hardware *****.

* **** ***** ********* *********** **** *** *** ****, ***** have **** ******** ** ************** ********* *** ****** ********. ******** due ** *** ***** ***.

**** ** * ***** ***** ** *****. * ***** *** auto-frequency ******* ** *** ****** *** ***** * **** *** while *** ********** **-***********. *** **** ** *** ***** **** tell *** ** ** ** ****** ** **-*********. *'* **** hop ** *** ******** *****, ***** *** **** ****-**-*** ***** on ***** *** *** **** *** **** ****.

***, ***** ********. *** *** ***** * ********* ******** ** at *** **** *** *** **** ****** ****? *** *** trying ** *** * ****** ******** ** ** * **** at *** **** ***?

****** *** * *** ** ******* ** ***** ** ** they ********* ***** * ******** ** *** **** *****.

******* ***** *** ** ************ ******* ******** ******** ** ***** at *** *******. ** **** *** *** ***** *** ****'* shielded **** **** *****, **** *** ** ** ***** ** well.

********* *********

**** *** ** **** ****** ** ***.

*** ****** *** ******** *****

*** ***** *** ***

***** ** *** ** ***** ***. ***** **** ***** ** on ******* **** *****

** **** ********* *** ** **** *** ******* ************, *** we *** ***** ** ***** ******* *****.

* ***** *** ***** ***** ** ** ** *** *********** and ****** ******* *****.

***** ********** ** ******** (*******, ********, ********) ***** ******** ***** I *** ***?

** *** ******** ******, ******* ****'* *** ****** **** ******, but ** **** ** * *** ******* *** ****. ** never **** *** ********** ********

** *** *** ******* * ****** ***********, *** *** **** them * **** ** *** ***** ****, *** * ***** agree **** **** ******** ******* ******. **** ********* ***** ****** be ** **** ******** ********, **** ******** ** ****** ****.

******* ******** * ****, *** *** ****** ****** ******** ******** for **** *** ** *****? *** **** *** ***** *** same **** *** ***, ** *** **** **** ******? *** you **** *** ******** ** *** *********** **? ***** *** stations *** ** ******* ** ******** *****?

* ** ********* ** *** ***** **** ********* * *** of *** ********* ******* ** ******* **** ******** ** ********. This ***** ******* *** **** ** *** ****** ** **** from *** ** ***. * ***'* **** ***** ********* ** LOS ****** **** *** ****** *** ********, ** **** *** have *** **** ********. **** ** **** ***** ****.

** *** **** ****** ******. **** ****** **** ********** ** wireless * *******.

** ** *** **** *** ***** ** * ******* **** locks *** ******* ** ** *** *** *******. ** *** ap ** ******** *** **** ** *********** *** *******.

** ** ****** * ****** **** *** **** ****. **** 1 ** ***, **** * ** ***. ** ********* *** station **** *** **.

* ** *** ***** *** ***** *** *******.

*** **** *** *** **** ***** **** *** ***** *** no **** ** **** **** *** *********. ** **** ********* about *** ********* *** ******** ***** *** ****** *** ********* in **.

* ***** **** **** **** * **** ****. ****** **** you **** **** ****** *******, ***** **** *** ** *** wide ********.

********** ***** ** *** ******** - **** **** *** **** have * **** ******** ** *** ******* *** *** ** DFS.

** **** *** * ******* ******* *** **** ******** ******* for * *** ******. **** ******* *** *** *** ********* for *** ********. *** *** *** *** ****** *****.

** *** ******* ***, *** ******** *** ***** ******* *****. 22 ***** ******** ******* **** *** ** **. **** ***** are ***** ** ***** ***** ** *** **** ** **** of ************.

* **** **** **** ***** **** *** ********* **** *** radio ***** *** *** ******* ** *** ** *** **** don't **** *** ******* ***** ** ****** ****. ********* ********** works **** *** *** ****** ** ******* *** ******* ** handling.

*** ***** ******** ***. **** ******** *** *** *** ** draw **** ***? ******

******* ** ***** *** ******** ****** ** ********* *****(*) *** you *** *** *** ***** *** ******* ** ****** ** to *** **** *** *******.

** *** *** *** ** *****

*****://***********.***/********

*** *** ******* *** **** ******* ********** ****** *** **** map *** *******

** *** ******* **. ***** *** **** *** *** *** monitor *** *** **** ******, ******, ***. *** *** ******* products.

**** ** *****...**** ** *** ***** *** * **** ******** issue ***** ******* **** *** *** **********...* **** ***** *** this ***** ** *** ***** ** **** ******* ** *** go **** ** *** ******** ****** *** ** **** ******* you **** *** **** **** *** **** ** ***** **** last ****...***** *** **** **** ** **** *****...*** *** **** questions ** **** *****...

**** ****

** *** **** **** *** ** *** **** ******** *** No ***...

****

** *** **** *********

** ********* * *** ******** *** *** **** ******, *** same *****. ******* **** ***** *******.

*** **** * ********* *** ******* *** ***** ** ******* the ****** *** ** ***** **** * **** ***** ** port **** *** *** ****** *** *** ******* ** ** request ** ***********.

****** ******, ** *********** *** ** ********** ** ****. ***** 2 ******* **** ******* ******** ** **** *** *****.

******** *** ********* *** *******. ***** * ** ****** ****** chat *******, *** **** ******** *** ******* ********.

** **** *** **** **** ** *** *** **** ***** are ***** ****** ** ****** *** *** ** ************ **.

** *** * *** **** ******* ******* *** ** **** finished **. **** *****. **** *** **** *** * ***** see *** *** ******* ****, ****** *** **** *** ********* to *** **** ***. * ******** ******* ***** ** ***** on *** ***** ***** *** **** ******** *********** (** **** frequency) *** **** *****. *** **** ** **** **** ** much *******. **** **** *** *** * ******* ** **, then *** **** **.

** *** ******* ******** ** *** ****** *** *.** * think, ** *** *** ****.

** * *** *** *** ******* ** *******, **** ** tell ** ******* *** **** *** ******** ***?

**** ** * ******* ** *** ******* **** *** ******** frequencies *** ******* ******. *** ** *** ** *** **** backwards *** ** ******** ** ** *** ** ***** ** on *** ****** **** *** ****** **** ***. * ** assuming ** **** *** ****** ****** ** *** ******* *********** both ****?

***** ***** *** **** ** *** *** *** **** **** image

* **** ***** *** **** **** **** *****. * ***** stick **** ** ** *****.

** *** **** *** ******* **** *** ********* ** *** NVR ******* ********? *** ***** ******* ******* ***?

** ***** **** ** *** ******** *** *** ******** *** APs **?

* **** **** ********** **** *** *** **** *** **** years *** ******** * **** **** ****** ******* *** ****** with *** ******** *** *** ****** ***. *** ******** ** just *** * **** *** * ******* **** *** * Nanobeams ****** * ****. * **** **** ********* **** ******* traffic *** ***** **** ********* *** *** *** ****** *** web ***. **** * ****** ***** *** *****. * **** setup **** ******** ** *** ******** ** ******* *** **** end ** ** ** ***** **** ** **** ***** ****** the **. * **** ***** *** ** ** **** ******.

* ** ********* ******* ** ******* ***** ** ******* **** gear.

****** ** *** ***** *****, * **** *** ****** ****, and ** ****** *** ** ***** ** ******* ** ***** or ***** **** ****** *** **** **** ************ *** ****** to *****, **** ****** ** *** *** *** ******, ***** had * *******. * **** **-** ******** ** *** **** and *** *** ********* ***%.

***** ** *** **** **** ****** ** *** *** **** gear. * ***** *** **** *** ****** ****** ****. * have ******** ** ************ ** *** ***** ******* ***** *** there **** ** ** ****** **** *** *** *********. ****, you **** ** **** *** **** ********* *** **** ******** before *** **** ******* ***** *** **** ******** ** ** use *** ******** ******* ***** ****** *** *** ********* *** link ********.

**** ** *** ********** ******* ** *** ** *** ******? Capacity?

** ***** *** ***** **** ***** *** ************ ******* ***** and ********?

*** ** ********* ********* ** * ** **** ***** ** a *** ** ******** **-** *** ******* *** ********* ****** is *********.

*** ****** #** ** *** *** ***** ****** **** *** rest ** ***.

*** *** ***** *** ******* **** ******** *** *** **** open ** ** **** ************ *** *** **** **** **** overlapping ******** ** **** ****.

***** **** ***** *** *** ***** ** ******** *** ***** how **** ******* *** *** ******/********* ** *** **** **** at *** *******? ***** **** ** ***?

** *** **** *** ****** ** *** *** **** **** I ***** ********* *** ** ** ** **** **** ** your **** ******* ******.

*********, **** ***'* ********** *** ****** ** ** ***** **** * ******** ***** which **** ******* ********* *** *** ***

******* * **** **** **** ** *** **** ****** *** before ** *** *** *** ******* *** ********* **** ** what * ******* **** ** ***** ******* */** ** ******** 5.

* **** ******* ** *** ****** *** **** ****** ***** go ** ********, **** ********, **** **********. **** * *** minutes *** ******. * ****** *** **** ******** *** **** thing. **** * ***** ****** *** **** *** *** ***** and **** ** *** ******* **** **. *** ***

*** **** *** **** *** *****. * ***** * ***** it

*** ** **:**:** ******: *****
*** ** **:**:** ******* *******: ******* **.**.*
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** **********: ***** *****...
*** ** **:**:** ****: ***: /***/******** -* -* /***/**********/********************* -* /etc/persistent/dropbear_rsa_host_key -* **
*** ** **:**:** ****: ******** *** ***, *** '/***/****': '/***/******** -F -* /***/**********/********************* -* /***/**********/************
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ****: ***: /***/******** -* -* /***/********.****
*** ** **:**:** ****: ******** *** ***, *** '/***/****': '/***/******** -D -* /***/********.****'
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ****: ***: /***/***** -* *** -* *** -c * -* *** ***.***.**.***
*** ** **:**:** ****: ******** *** ***, *** '/***/****': '/***/***** -d *** -* *** -* * -* *** ***.***.**.***'
*** ** **:**:** ****: ***: /***/********* -* -* -* ***** -j ********
*** ** **:**:** ****: ******** *** ***, *** '/***/****': '/***/********* -t -* -* ***** -* ********'
*** ** **:**:** ********[***]: *** *************
*** ** **:**:** *****[***]: *****: ******=*, *************=***, *******=***, ***********=*, *******=*** exec=`reboot`
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ****: ***: /***/*******
*** ** **:**:** ****: ******** *** ***, *** '/***/****': '/***/*******'
*** ** **:**:** ****: ***: /****/***** -* ***** ****** *****
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ********: ***** **** ******* *********
*** ** **:**:** ********: **** *** ****:*******
*** ** **:**:** ********: **** **** ******* *********
*** ** **:**:** **********: *** *****.
*** ** **:**:** ********: **** *** ****:*******
*** ** **:**:** ********: **** *** *********:*.** *** (******* ***)
*** ** **:**:** ********: **** ******* **** ** **:**:**:**:**:**. ******: Successful (*).
*** ** **:**:** ********: **** ******** **** **** **:**:**:**:**:**. ******: Successful (*).
*** ** **:**:** ********: **** ******* ********* ** **:**:**:**:**:**.
*** ** **:**:** ********: **** ******** ********** **** **:**:**:**:**:**. ******: Successful (*).
*** ** **:**:** ********: **** *** ****** *****/**** *******:**:**:**:**:**:**
*** ** **:**:** ****: ****** *** ***.***.***.**
*** ** **:**:** *****[***]: ******** **** ********* *** '****' **** 192.168.55.60
*** ** **:**:** *******[***]: *********=**** ****=****
*** ** **:**:** *******[***]: *********=**** ****=** *****=******** ******=****
*** ** **:**:** *****[***]: **** ******** ** ******** ***.***.**.*** (***.***.**.***).
*** ** **:**:** *******[***]: *********=**** ****=****
*** ** **:**:** *******[***]: *********=**** ****=** *****=******** ******=****

**** ** ******, ** *** ** ****** *** ****, *** etc ** *** *** ****** ** ** ***** *** ******** error ****.

** *** **** *****, ** **** ** *** ** ** radios ***** *** *** **** **** **** (********). ** **** an ******** *** ** ******* *** ** ******.

***,

******** **** (*******) ******** ***** ** * ******** ***** **** the ******** **** ** *** ******** ** ********. *** ****** why **** **** **** ** **** ***** ****** **** *** last *** ****** ** ******** ******* ********* **** *** ****'* make *** ************ ** **** ******.

**** **** *** ******** ***** **** ** ******** - *** there ** **** * ******** ** **, ** ** **.

**'* ** ** *** ** ****** ******* *** **** ** take *** **** ** * ****** ********** ******* ** ****** to **** * *** ****** ****** ********* ** ***** ** that *** *** ** **** *** *** ***** **** *** ironed ***.

** **** ** ***** ***** ******** ** *** ******** ********** non-ac ********* ***** *** ***** *** ******.

*** * ***** ********* *** ******* ***************:

*. *** ****** ******** ******** ******** (*****, *****)

*. ** *** *** **** ********* - ****** * ***** block ** *********** ** **** ****

*. ****** ********** ******** ********* ******* ********* ****** ** ******* interference *** ***** *** ******

*. ** *** *** ******** ******** ** ********* ****** *** the **** *******.

******

* ***** ***** *** ** ******** ******* *** ***********, ** this ********* ** *** ***** ** ********?

* **** **** ***** **** ***** **** *** **% ** the ******** **** ****** *********- ******* *** *** **** ****'* where ** ** ******* ** ****** ** **** *** ***** on ******** (************ *****).

**** *** **** **** ******** **** ******* ******* * **** how ************ **** *** *** :-)

*******

******