Customers Stealing Designs

Does anyone else deal with this problem?

Its very unusual if a customer has any remote clue how much time goes into a comprehensive design - particularly if they have never hired a security consultant to write up and create a scope for a project.

I have had several large scale designs submitted in a proposal stolen by customers who in essence took my scope and design and then put it out to bid.

One time I was able to raise objections and I was partially reimbursed when it was sent out to bid, but it took a lot of angry and frustrated phone calls in order to do so.

How often does this happen to you, and how do you deal with it?

Login to read this IPVM discussion.
Why do I need to log in?
IPVM conducts unique testing and research funded by member's payments enabling us to offer the most independent, accurate and in-depth information.

** ******* ** ** **** ******. * ********* ** ********, which ******** ******** *** ********* ***** ** *** ******. *** client ** **** **** ** **** ** *** *** *** requirements ** ***** **********. * *** *********, ** *** *** least. ******* **** *** *** *** ******.

******* ** ** *** *** ****. *** **** **** ** do ** ******* **.

*****, **** **** ********* ****:******** *** ***** **** ******** ******

*** *** ** ********** ******* *** ** ** * **** frustrating **********.

***** *** * ****** ** ****** *** *** **, ***** i ** *********. *) ***** *********** ** ************ *** *** the ******** ** **** ** *** ***** ********* *** ** your **** ** *** ***** ******** ** ********* *** ***** of *** ***. *) ******* ********** ** **** ********* **** such **** ** *********** *** ******** **** *** **** *******. 3) ****** **** ********* ******* ********** ** ***-************** *** **** outside **** ***** *** *** ********** ** **, *) ********* your ****. ** ****, **** ** *** **** ***, ******* you ***'* **** ** **** **** ******** ** ** ********, but *** *** ****** *** ***** *** ** ** *****, you *** ** * ******** ** ****** *** *** **** is **** *** ** ****. *) *** ***** ** ******* or **** ***** ** *** ********* **** ****** **** ** your ****. *** *******, *** **** **** ** *** ******** and **** ****** *** **** ** ***** (**** ** **** disappearing ***). *) ****** ** "**** *** ****" ******* ** any ********* *** ****. **** ****** ***** **** ********* ** anything *** ******* ** *** ****** ** *** ******* ** your ******** ** *** *** ** **** ***. **** ***** extend **** ** *** *********** **** ** ****. * ******* try ** ****** **** **** ** ******** ** ** ***** limit ** ** ***** **** ** ********-******** (*.*. ***** *****). Personally, * ***** ******* *******'* *********** **** ** **** ************** and *** *** **** * *** **** ******, * **** the ****** ** (** ** ***** ** ******** ***).

***, ** *** ********* *** ********* ** **** ****? ** so, * ******* *** *** *** ********* ****** **** *** rule. * ***** **** ********* ***** ** **** ******* ** sign ** *** *** ** **********'* *****.

************* ** ********* ********, ****** * ***** ** ***** ** a ****** ****** ** ******* * ********* ********* ** *** footer ** ***'* ******/*********. *******, *** *** *** ***** ** enforce ** ******* **** ********? *** **** *** ********* ************? I ** *** **** **** *** ***** *** ****** **** someone **-********* **.

*****, ***** '***** ***** ***** ** *** *******, **** **** known ** *** ********* **** **** '***** ********', ***** ** old ******** *****. **** **** * **** **** **** ************* used ** **** ****** ******** ** *********, **** * ****** where ***** ***'* ***** **** ***, **** ** **** ***** catch ******* ***** *** ***** **** ******* **** *** ***** map **** *** ******** ** ****!

****** *** *** **** ** ** ******, *** * ****** one ** **** ** **** *** *** ************ ***** ** some ******** ******, *** ** ****, ** *** *** ***** use **, *** *** **** *** **** '******* *** *****'* check *** **** *******...

***'* *** * **** ** *******' **********, *** *** *** sleep **** ******* **** ******** **** ** ***** **** ** 'show **** ******** *****' ***, ** **** ***** *** *** numbers ***** *** *** **** **** **** **** *** *****'

* *** *********** **** * **** ** ****** * *** to ** * ******* ******, *** **** ****** *** **** amount ** *** *** **** ** *** ******** ** **** are ******** ******** ** ** *** ****. **** ********* *** recognize *** ***** ** ****** **** *** ******** ***** ** pay **** * ***.

*** ****** ****** **** ** ****** **** **** *** ****** a ********, *** *** ***** *** ****** ** ***, *** or **** ** *** ****** **** **** *** ***. *** right, *** *******. ***** *********** ******* ***** *** ** ***** designs **** ***************, **** ***** ****** ***** ** ***** *** time, ******* ** ***** ****, *** ******** ****** **** **** an ****** ***** ******. ** ***** **** ******/****** *** *** time, *** ***** *******, * **** ***** ***** *** **** of ********** ******.

***** ** **** * ********** ** *** ***** ** ****** necessary ** ****** * ********, *** *** ***** ** ****** necessary ** ******* * ****-***** *** ** ********** *** **** drawings. * ********* **** **** *** ******** ****** ** *********** be ******** ** *** ******** *****, **** * **** ******** design ******** ***** *** ******** ** *******. **** *********** *** excited *** ** ********* ** ***** ******** ***********.

** ** **********, **** *** ****** *** ******* ** *** for * ******** **** ** ** ******** * *** ** work. *** ********* ***'* **** ***** *** **** **** ** involved ** *** ******* * ********! **** *** **** ******** around *** **** ***'* *** * **** ** *** *** that. * *** ****** ***** ** ** *** **** ** when ****** ** *** **** *** ****.

"**** *** ****** *** ******* ** *** *** * ******** even ** ** ******** * *** ** ****"

* ***** **** ***. ** ********, ******, **** ** ****** by ** **** *********** **** *** ** **** ****** **** a ******** ******** *** ** ****, ** **********, ***. **** has ********** / ****** ** ****** **** **** ** **********.

** **** ***, ******** ******* **** *** * ******** *** used ** ******** ***, ** ****** **** ********* ****, ** least ******* ***** ********* ** **** *** ******** * ********* that **** *** ********* ****** ** **** ******* **** '**' **** ******** / design *** ****, *.*.,******** *** ***** **** ******** ******

****, *** *** *** *** **** **** **** ********** ** to **** *** ****** **** *** ******** ***** ** **** (provided *** ****** ***** **** **/*** *****, ********* *** ********** else), *** *** ************ **-**** **********/*********** *** *** ** $*** / ****.

** ** ******** *** ** * ***** ******** ** ****'* really ** *** ****. *** *** ****** *** *** **** and *********** ** ** *** **** *** ***** **. ** someone **** ** *** **** ** ** **** ****** ** for ******** ******* ** **** ******** ** ***. ** ****** us *** * *** **** **** ** **** ** *** if ******* ** ***** ** **** **** ****** *** **** it *** **** **** ***** ******** ** * **** **** customer ** ******* *** **** ** *** *** **** *** to?

** ** *******, *** **** *** ** ** **** ** your ******* ***** ***** ***** ** * **** ******** *** technical *** ... *** ** *** ******* ********, *** ******* the ***** ****** ** *******. *****'* ** *** **** *** remember ********** ***'** **** **** ******. *** **** *** **** to **** ** * ********* ***, *** **** ********* ****'** have ** *** ** * ************ **********.

**** **** ** **** *** ******! *** **** ***** * want ** ******* ******** ********* ****** ** ** *** **** giving ** * ***** ******* ******.

***'** *****, **** ****'* **** ******* ***.

**** ** *** ******* **** ** ******* *********** ****** **** simply ********* **** ********* ** *************? ****** ******** ** ******** ... *** ******* **** **** *********** ******** *** (*** ****** don't **** ****) *** ************ *******.

****

*** **** ****** ** *** ****** ** * *****? ** all ***** *** ******* ****** ** ***** **** ******* *** products *** *** *****. * ***** ** ** ***** **** to * ********* ** **** ******* * "******** *****" ** this ***** ** * ****** **********.

**** * ****** *** **** * ******** *** *** *** always *** ****. * **** ******** **** **** “** *** agree *** ******* ****** ** ***** **** ******* *** ******** off *** *****” *********. * ***** ***** ** **** * project **** **** ****** ****** **** ******* *** * ****** of *******. ** ****** ******, ****** ** ******* *** * amount ** *******. **** **** ** **** ** ******? *** quotes * ******* ******* **** *******.

**** * ****** ** ***** **** ******* ***** **** ********** as **** ** * ******** *********** ** ** **** ** included *** **** ** *** ********. *** ******** ****** ******* all *** ****** **** *** *******/****** ******** ** ******** **** is *** ******** ** *** *****. **** ***** ** **** is ***** ******* *** ** ** *********, ** *** **** important, **** **** ** ******** ******** ** *** *****.

* ***’* ****** **** *** ****** ****** **** ** ******* jobs, *** ******** **** *** **-*** ** ****** ** ** complete *** ******** ** ********.

****, **** ** *** ****** ****: *** ********* *** **** your ***** *** **** ** ****** ** *** ***** ********, are ******** ***** ** ** **** ** **** **** ** the **** *** (*******'* **** *****, **** ****** ***** ********* AGAIN, ** ** *** ***** ***** ******** ***** * ********* strike, **** **** ****) *** ***'** ****** *** *** ******* their **** ** *** *** *** **** **** **** **** likely *** ** ******* *** **** **** **'* *****.

** ****! ** ** ***** *** **** ** *** the ***** **** ****** *** ****.

*** **** *********** * ********** **** ********* ** *** *** telemarketers. * **** ** ******** ** *****, *** **** ****** insist ** ******* ** ** ** ***** **********. * **** received *** ** **** ** *******. *********** ***** **** ******* from ****** *******, *** *****'* ** *** * ***** **** invest $***/***** ** ********* * *** ** ****** ... ******** a *-**** ******* *** ********** ** *** ****** *******. *** I ***** **** ***? ***, *** ** ******** **** * do ...

******** ** ** *** **** (*** *****’* ********) **** ***** you ***** *** *** *** **** *** *** *** ********* that ********** ****** ** ******? **** * ** * **** through **** ********* ******* **** *** *** *** **** ****, drawings *** *****. ** ** *** ******** ** *** *** them ** **** **** **** ****** **** *** ***** **** plan. ******* *** ****** ** **** ****** **** **** ** different, *** *** ******* ****** *** ************** **** ** *** same.

** ******* ** ******* **** ****/****** **** *** **** *** a *** *** *****, ** * *** ****, *** ****** it ** ******** **** *** **** **** ***** ****** ** the ******** *** ********* ***’* ** ******** **** *** *** not *** **** ************* ****** **** ******* **?

*****, ******* *****’* ******** ****.

** *** ***'* **** ***** ****** ****************** **** ***'* ***********!

* *** ** ******* **** ** ****** ******** *** ****** provided ** ******** **** ** *** ******* * **** *****. For ******** ** *** **** *** **** *** **** **** violated, **** *** **** *** **** *** '****** ***' ** at ***** '****** *******' **** ******* ****'* *****?

* ** ********** *** *** ****** *** **** *** ********** saying '*** ***, *** ******** ***** ** ******' *** *********, even ****** ** ******* **** **** **** **** **** *****, with *** ********* ***** **** **** *** *** *** *** was ***** *** '**** *** **'.

*** **** *******: (**** ****** * ******** **** *** ******* to ** ***-***********)

"* *** *** ** **** ********** *** ******* ************'* ****** design **** ***** * ***** *** **** **** ** ** used ********."

********** ******: +**. **** ******** ******** *** ****, ** ** doesn't **** ** ***** ***** ** **** ****** **** *** customer **** ***** ** **** ******.

** ** ***** '** ***** ***** ********'?

*****'* *** **** ******! :)

'** ***** ***** ********' .... ***

** *** ***'* **** ***** ****** ******** **** ****** **** don't ***** ******..

* ********* * ******* ********* *** **** ******* ** **** ago ** ** ***-****** ****** *********, ** ****** ** ***** the ****** *****, * *****.

* **** **** ****. * ********* **** *** **** ****** designs **** ********* ******* ********** * **** ** **** * proper *****. * **** ******* **** ****** * ******* ****'* "quote" ** "***" ** ** * ********. * ****** ** it *** ***** *** ******** **** * ******* ** ******* a ***** ** * **** ** *****. *** **** ** items ******* *** *** ******* ***** ******* ********. ** ****** like ******* **** ** ****** ****** *** **** * **** new ************ **** *** ** ****** ******* **** * **** now. **** **** **** ***** ** **** ***** ** *********** design **** ***** ******* ***** ******* ******, * ***** ** happy ** ******* ***** *******. *** ***** *****, **** ****'* made *** ******** ***** **** ** **** *** *******. *** design ** ********* ***** ****** **.

******* *** ** **** ******** *** ********* ***********, *** ** ****** *** *********, ****'** ***** **, *** within *** ********* ****'** ** ******* **** *** ********** **********. Let ** **** ****** *** ** ***** ** ***** ****** view *** ***** ** **** ****. ******* **** ** *** agreements, ***'** ***** ******* * ****. *** **** **** ******* the *** ** ***** *********, *** ****** *** ****** ** these *********.

*** ********* **** ** ******* ***** *********** ** ***, *** strictly ****** *** *** *** ******* ** ***** ********* ****** by *** **** ** **** ******* ** *** **** ** ABC *******. *** *** ** ****** ***** **** ***** ** strictly * **-** *** ******** ********.

***** ******** *** ********** ****** **** ***********, ***... *** *** **** ** *** the ****** ***** ***** ** *** ***** *******, *** **** to * ******, *** **** *** *** **** ** **** can ****** *** ** **** *******. ***'* *** **** ****** off *** **** *** *** ***** * ******, *** ********* them **** **** **. $**,***, **, ** **** ** ******* three ***** *************** ***?

***** * ***** ** *** ******** ***** ** *****, *** you're ***** ** ******* * **** ******** ** *** *********.

*** **** ***.

*. *** **** ** ** *** **** ******** **** ******, and **** *** ****** **** *** ******** *** **** ** leave **** **** ******** ** * ****** ***** *********. ***'** bring *** ***** ******** *** ***** **** ** ** **** to **** *** ******* ***** *****.

**** *** ***** * **** *** **** * ******** **** me ** **** *** ******* ******** ** ***** ********, *** they *********** ** ** ************* ********* ****** **** **** * camera ****, * ****** *****, *** ***.

* ******* *** ** *** *** ****** ** **** *** change *** ******* ** ********** **** **** **** ** **, what ********** **** **** *** ********* **** **** **** *** in *** **** ** ********* ******** *******, * *** ** get * **** ******* ******* ** **** **** **, **** they ****, ***** **** *** **********, ***** **** **** **** and *******, ***. *** *** * ************* ****** **** ****** else **** ** ****** ** *** *********** ******** ** ***** taker. *** ****** ** *** *** **** ** *** ********** rather **** ****** ******* ****'* *********.

* **** **** **** ********* ***** **** ******* *** ** elaborate ****** ******, *** ***** **** *** ********* ****** ***, where * **** ******** ******* **** ***** ******* ** ** different *****. ** *** ** ***** *********, * **** *-* mins ** **** ** *** ****, *** **** ****, *** to **** **** **** ***** **** *** *** **** ********. In *** ***, * ***** ****** * ***** *** ******* like **** *** *********. * **** **** *** *** ****** control *** ********* *** *** ******** **** **** ****** ******* and ******* *** *** ***** ** ** ** *** **** and **** **** ******** **** *** ***** ** ** ******.

* ***** ******* **** ***, *** * **** *** *** camera ****** **** **** **** ******* *** *** **** ****.

*** **** ******* ** * ****** *** *********** ******* ** qualifying ******* ************* ****** *** ******* *******. **** ******** ****** what *** ******** ******* **** ** *** ****** ** *** proposal, ****** ******* *** *****. ** **** *******, **** ***** red **** **** **** **. ********, ********* ** ******** ****** documents ****** ** ********* ********** ***** ** ******** *************. * presentation ** ********* *** ****** ** ****** ** **** **** and ****** *****'* **** *** **** ** ***** **** ******. If ******* ***** **** ******** **** ******* * **********, *** need ** *** ******** *** ********..."** *** **** *****, **** do ***?" *****, ** *** *** *** ***** ******** ** ride ***** ** **** ***** *****, ******** #* ******* ****** effective!

****,

*** ***, "*** **** ******* ** * ****** *** *********** process ** ********** ******* ************* ****** *** ******* *******."

** ***'* *** ******** *** (** **** ******) ***** *** raised ** *** ********** *******. *** *** ************ *********** **** away?

** ** **********, **** ***** ****** ****** ******** **** ******* away **** * **** *** *** ********** ** ***** ** the ***. ********?

* ******* ** *** *** ******** ****-*********** ***** ****** *** once **** "***'** *** ** **** **** ** **** ****, and, ******, **** **** ** **** ****", ** ***** ** that ******.

** *** **** **** ********* **** ******* ** ***** ** the**** ***********. **** ** ** ****** *** ***** ********* *** **** down **** *** ****. ********* **** ** **** **** **** * **** ** ** starts ** ***** *****, ** ***'** ***** ** **** ******** up ** **** **** ** ***** **********, ***** ** * lot **** *** **** ** ******.

*******, * ******** *** ****** **** ****** ** * ******** who **** ***** *** **** *** **** ***** ***. *** the *** **** *** ****** ***** *** **** ******* * wall ****** ** ******* **** **** ********.

** ****. * *** ** ********* *** ********* **** * accepted ******** *** *** ***** * **** *** ***** *** it ... *** **** ** ** **** ********* ** *** paid ** ***** ******** ******, *** **** ** **** *** even *** *** **** ***** ***********.

** ******* ****** *****... *** **** ***** * *** **** bids **** ****** ***** ****** ***** ** *******...

*** ******** ** *** **** **** ** *** ** ******* majority ** *** ********* *** ****** *** ********** *** **** work *** *** ****** *** ** *** ****...

******** *** ***** *** *** ** ****** *** ****** *** it... *** ** ********* *** **** ******* *** *** ** win *** *****, **** ** *** * ***-****** ******** ***** up, *** ***** *** ****** *** ******** **** *** **** working *** ***...

****'* * *** ***, *****. * **** *** ** ******** for *** ** **** *******'* **** ******** * **** ** school ****. *** *** **** ***** **** *** *** ************ and **** ***** *** ***** *****. * **** *** * wasn't ***** *** ******* *** ** **, *** ***** *** just ** *** **** ** ***** *** ***** ****** *** would **** *** ***** *** **** ** ***.

**** ** **** ******* *** ******* ***** **. ** **** he ********** **** **! * ***** ***** *** **** * or * ** ***** **** ** *** **** ** ***** with *** *** ** *** *******-** *** *** *** ***** his ****** *******! **** ** **** ***'* **** **** *** work *** **** **** **** *** **** * ********** ** the ****.

* ******* **** **** ** **** **** ******* ***** "***********" to ** ** ****** ****, **** ****** "**** ******** ** ** **** ***,***** **** **** ** **** ** *** ** **** ***, and ***'* *** ** ***** ***** **** **** **** ****** doin', *** * *****..."

*** *** *** ****...

*******? *** ***'* ***** * ***** *****?

** **** ******* **** ** ** ********* **** ****. *** a **** ****, ** *** *** **** *** ** **** for ********** **** ******. **** ** ************ *** ***** *********** advertised **, *** **** **** ****** ** *** ** ***. So ** ******'* **** **** ** * ******** ****** ** shop ******, *** *** ***** ********** ****** *** **** ****** they ****** ** ****, ** ****'* ***** ** **** * dime ****.

**** **** ***** ********* **** ** ******, **** **** *** one ***** **** ***** ************* *** ********** ****** *********** *** were ********* ***********. **** *** *** *** *** **** ** wanted, *** *** *** ******* ******* *** ***** **** ************** fire ******.