Integrator CRM Software Usage Statistics

Most ***********: ** ***

**** * ***** ** *********** **** they ** *** *** *** ***, far **** ****** **** *** *** provider. **********, ***********, *** **** **** the **** ****** *********, ****** **** received **** **** **%. ******* ~**% of ********* **** ********* ***** ** companies.

***** ***** ** *** ******** ******** **** *******. **** ****, ****** **** *** not *** * ***, ****** **** today **** **** * ***** ***** do ***.

Key ********

***** *** *** *** ******** **** our *******:

• **** ****** ********: ** ***
• ****** ********* ********* – ** **** mentioned
• ********** – ************ "******** ******"
• *********** – ******** *** *******
• **** – ****** *****/******* *** *****
• ****** ********* **** **** ******

Most ****** ********: ** ***

***** * ***** ** *********** **** they *** *** *** *** ***. Most ********, ***** *********** **** **** they ****** ****** ** ********* ** they **** * ***** ******* *** did *** **** ***.

• "****, ** *** **** ** ***** other **** **** ** ** **** outcalls *** ********* ** **** ** relationships ********* **** **** *****."
• "****, ***** ***** ** *** *** fashioned ***. ** ***** *** ********* via *****, * **** **, ** a ***** **** **** **** ** time. **'** ***** * ***** ******* and **** *****'* ***** *** *** budget ** *** ******."
• "**** ** *** ******. ** *** quickbooks *** ********** *** ** *** some *** **** ** ** *** we *** *** ******** ******* *** sales ****** ****** ** ********* *** those *** **** ** ******"
• "**** - *****'* *** * ****. All ******** ************* / *********."
• "****, *** *** ******, *** ***** to ****** ** ***."
• "****, ** *** * ***** ******* with **** * *********."
• "****, ***** **** ******** **** ********* and ******** *********** ** ***** *** on * ***** *****. ** *** small ****** **** ** **** *** felt *** **** *** **. ** run * ****** ********, ** *** customer **** ** ***** ******** ** those **** ********* **** *** *******."
• "** ***’* *** ***! *** ******* we’re ***** ** ** **** ** are ************ ***** ** ******** ********* (i ***** **’** ****** **** ** that ******) *** ******, ** ***’* want ** *** **** ******** **** will ********** **********."
• "****. *****'* *** *** ********* ** get *** ******* *** ******* ******* wide."
• "****. ******* * ********* ******** ** manage ***********."
• "** ***'* **** ***. * ****** behind *** *****."
• "** ********* ***'* *** * *** software. ** *** **** ** **** SharpSpring. **** ******** ****** ** *** wasn't *** **** *** **** ** did."
• "**** ** **** ****** ** ** multiple ***** *** *****'* ***** *** that ***** *** *** ***** ** the ********"
• "** ** *** *** ***."
• "**** ***'* **** **"
• "**** *** ** **** **"

Highly ********* ********* – ** **** *********

*** ********** *** ****** ** ****** segmented, **** ** ****** **** *********, as **** ** **** *********** ********** their *** ** *****. **** ***** respondents *** *** * **********, ***** was ** ****** ******, **** *** top ***** ******** *** ***** **% share: ********** (*%), *********** (*%), *** Zoho (*%).

** *** ********* ** ****, **** five ********* ******** ******** *****:

• *******
• **********
• ********* ********
• ******
• ********

Salesforce – ************ "******** ******"

***** ***** **** * **********,************* *** **** ****** ********, **** respondents **** ******** ******** *** **** it *** ****** ************, ***** *****, and ** ******** ******.

• "** *** ***** *****. ********** ** an *************** ******** ******* *** *** internal *********** **** **** * ************* good ***** ** ************* ** *** product ***** **** **** *** **."
• "**********, **** ******** **** *** ******* to ******** ********** ***-*** *** ********* it."
• "**********. ** **** *** ******* ********* our ***** *** ** **** **** to ********* ** ** *** **** specific ***** **** ** ***."
• "**********. **’* * ****** *** *** can **** **** **** **** ***** to ** **** *** ** **** the *** ********* ***."
• "**********, ** ** *** **** **** the ******* ******* **** * ******** all *** *** ******* ********** *** on-going *******."
• "** *** ********** *** *** *****, cloud ******** *********."
• "**********, ****** ** ** ******* *,* year ******** ********* ******* ** ********"
• "**********. ******** ******"
• "********** ********** *****"

ConnectWise – ******** *** *******

**** **********, ***** ********************* *** *********** *** **************.

• "*********** ***** ***** ***** ***** ******** packages **** *** **** *** *****, we ******* ** ***** *** ***** money ** * ***** ********** *******. It ****** *** ***, *******, *********. We ***** *** ** **** ** worth *** **** ** ** ********** package."
• "***********. ** *** *********** ** *** complete ******** ********** ********, ** **'* easier ** ***** **** **** ********."
• "***********. **** ************ *** **** **** specifically *** *** ** *** ******** markets. ******** ********** **** ***, ** quote ****, ***** *******, ******* *******, project *******, **********, ***."
• "***********. *********** *** *** **** ****** proposal **** **** ** **** ***** works *** **."
• "*********** - ****, ****** *** ******* Endless ******* *** **************. ******* ***** be * ****** ******."

*******, * ****** ** *********** ***** ConnectWise ********* *********** **** **, ** well, ********** ** ** ******* ** simply *********** *** **** ******** ** use **.

• "***********. ** *** ********* *** ****** everyday. ** **** *** *** *** does ** **** *** ** *** simple ** *** *** ****** **** for ** ******* ******** **** * physical ******** ********** **********. *** ****** module ** ****** **** *** **** side. *** *** **** ** ****** documentation *** ******* ********** ** *********."
• "***********. *** *********** **** ****, **'** be *** **** ****."
• "*********** ****. * *** ****** *** all *** ****."
• "***********. *** - ******* ** **** a ******* **** ***** *** *** locked ********* **** ** *************..."

Zoho – ****** *****/******* *** *****

*********** ****************** ***** **** ** *** * strong ********** ***** ***** **** ********** than ***** *******.

• "**** *** / ***. *** **, Salesforce *** *** **********, ** **** looking *** ************. **** *** *** very ********** *** ***** ** ********** to ***** ********, *********, ********, *****, etc. ********, ** **** ** *** more **** ****, **. ** ******** teamviewer *** ******* **** **** ******. So, ** ******** ** **** ***, an ***-**-*** ******* ** **** **** 40 ****. ** - * ***** $5K ** ****** *** ***** ******** a ********** **************"
• "** *** ****. ***** ******* ******** CRMs ** ******* ** *** *** features ** ****** ** * **** price."
• "****, ******* ** ************* ******* *** accounting ******** *** ******* ********."
• "****. ********** *** * **** ********* timeline ** ******* *** *** ****** of **** *********** ****."
• "**** ***, *** ****** **** *** storing ******** ***********, *** *** *****."
• "**** ***** ******* *********** ****** **** to *** ***. ***** ** *** Zoho *** *** ********** ** ** a *******."
• "****. *** **** ********"

Custom ********* **** ******

*******, ******* *********** ********* **** **** used ******-*********/**-***** ****.

• "********** **** * ****** ******** **** 'iCare'. **** ** *** ******* ********."
• "******* - ****** ******* ******** ***** for *** *******"
• "****** **** ********."
• "** **** * **** ****** ********* in *** ******* ** ******** *** off ** ** ****** ********"
• "** ***** *********** ***. ******. ** keep ***** ** ******** ********."
• "** *** *** ******, ********** **** MS ***** ***."

***** ******-***** ******* *** **** ****** than ** ****, ***** **** **** mentioned ***** ** ***** ** ********** and **** **** ******.