Unstable Camera Sync Or Flaky Encoders?

We are having issues with two-channel IndigoVision 9000E encoders, particularly in conjunction with Pelco C10CH-6 cameras. The issue is that when the cameras temporarily lose power or their power is provided by backup generators, some encoder channels will develop a color bar at the bottom of the screen, often accompanied by a massive bit rate increase in recordings. Oddly enough, this...

* ******* **** *** ** *** ***** ******* *** ******* provides: *** ***/** ******* *** *********; *** *** ******* *** certain ******* *** *** ********* *** ***** ******* (* **** it's ******* *** **'* ******* ******* *** **** ******* ** 40Mbps ***** ********* ******* ***** ******** ** ** ***** ************ Unicast ******* *** ******* (******* ***) *** **** ** ******** per *******, *** ******** *** **** ** **** **** ***** Unicast *** "****" ***** ******* ***** ***** *********).

******, *** ********** ******** *** ******* ** ****** ** **** wiring ** **** ***** *** ***** ** ** ******* ******** "camera #, ********, ****, ***** ****, ***** **** *** ***** (termination *****), ***** *******, ********** ***** ***********, ********** *****, *** grounding *****" ** ****** ** ***************. * ******* **** ***** more **** **% ** *** ******** ****** ** ******** **** are ********* ** ***** *****-* ******* *** ***** ** *** in *** ****** ** ********* **** ****** *** ** ***** absolutely ***** ******* ******* (** ********* ****** **** ** *** first ***** *** ** ***/** ********* ** **** ******* ***** enough ** *** ** ***** *** **** *****), ** ****** complete *** ****** *********** **** *** **** *** ** *** encoder ******** ******** ****** ***** ********* ***** ** "***********" ****.

* **** ******* ***** ** ********* ******** ** *** ****** of *** ************ ******** **** ***** **** *********** ** ******** sync - *** ****** ******* ******* ** *** *******. ** essence, * ******* **** *** *****-* ******* ******* **** ***** with ***** **** ** ******* *** * **** ******* *** IndigoVision ******** *** ************ ********* ** **** ******** ****.

********** ****:

  • ***** *****-* ******* *** * ********** *** ************ ***** ********** of *** ***** ****** ****** *****. ** ******** **** **** than *** **** ******** ** ******** ** ******** *** *******; more ******** ** ***** **** ******* *** * ******** ** other *******.
  • ** ****** *** *** ******* ****** **** *** ***** ***'*. Only *** ** *** ******** *** **** *** ***** ****** brands/models ********* ** **** ** *** **** **** ********* *** problem.
  • *** ****** ** **** ********* **** *** ****** ** ******** while *** ***** ******* ******* ****** ********. **** **** ***** it ***** ** ************ ******* ********* ** **** ** ***** each ***** ***** *****; **** *** **** ******. ** **** to *** ******* *** ***+ ******** ** "****" ** * secondary ****** (**** *** *******), **** *** ******* **** ***** on *** ******* **** (**** *********), **** ***** *** ********** for **** *** ***** (******** **** ****** *** ***** **** also ********* *** ** ************ **** *** ***** - ** high ** **-****** ****** ****** ** *.*-*.*****).

*** *** *********: **** ****** **** *** ***** *****? **** anyone ***** **** *** **********?

Login to read this IPVM discussion.
Why do I need to log in?
IPVM conducts unique testing and research funded by member's payments enabling us to offer the most independent, accurate and in-depth information.

"***** ******, **** ********* ******* **** *** ** *** ***** streams *** ******* ********"

**** ***** ** ***** *** ******* ***** ** **** *** encoders ** ** ** *** ****** * ****** ****************** ****** ** ********.

**** *** ************'* ******** ** *** *********?

****,

* ***** *** ******* ** ***-****: *** ***** *****-* ******* are ****** ******* *** ** ***** ***** *** *** **** whose ******** ******* **** **** **% ** *** ********. **** are **** ** ****-********** ********** ** *** ******* ****** ****** count (******** *** **** **** **%) ** ** *** ******* started ********* **** *** ** ***** ***** ******* ****** ***** and ******** "*****" ** ***** **** ** *** *** ****** matrix. **** *** ******** **** **** *** ******* **** ***.

* ** ***** **** * ********* ***** *** ** **** incompatibility ******* *** ******** *** ********* **** ******* ****** *** cameras ****** ***** ***** ** ***** ******* ** ********* **** the ******* ** "**** ****" ****.

*** **** **** **** *** ** ** **** **** *****'* always ****** *** ******* *******. ********* ** *** ***/** **** Encoder * ***** "****" ******* ** ****** ** * *** stream ** * ********* ****** **** ****** ******* * ** Encoder *, ********* ** *** **** ***** ******* *** *******.

* ***** **** **** *********** ** *** ** *** *****-* cameras (*** ************ ********* *** ********* ***** ****** *** ****** to "******** ****") ****** ******** ** ** ***** *********** ******* the ********** ** *** ******* *** ********* ************* ***+ ******* and ********* ******** **** ** *** * ****** ****.

** *** ***, **** ** *** *** ********** **** ************* the ******* ** ***** *** *** * **** **** **** could *** ** ** *** **** ****** ****** ** ********* after *** ** *** ***'* **** **** ********.

** *** ***** ****, * ********** ****** ** ******* *** problems *** ****** ** *** ******, ******** ***********, ****** ***** supplies (***** ***, **** **** **** ***** **** ******** ***** supplies?) ** ***** **** *******. *** ** ***** ** ****** impossible ** ****** *** ****** ****** ***** *********, ********* ******** and ******** ******. **** ** *** ******** *** ** *** same ***** ***** ******; ********* ** ******** ** **** *** building *** *********** ** ****.

*** * ***'* ***** ************. ***** ****** *** ** *** not ** ******* ** ****** **** *** *** ********* ********** system, ***** ******** ***** ************ ***** ******** ****** ** ****** channels ***** * ***** ******* ** ********* ****. ** **** case, ** ****'* ******** ***** ******** **** ******** *** ** affected **** ********** "****" *** ******* ********* *******. ** ********, the ******* *** **** ****** ** ***** **** ***** *** recording ******* ********* ***** ***** ****. ******** **** ** *** number ** ****** ******** ***** **** ** **** *****. *** significant ******** **** **** ****** ***** ***** ** *** ** more ******** ******** ****** *** ** *** * ****** **** to ***** *** ***** **** ** **** ** *** ** to ** ******** *** ******.

** ** **** **** ********* ** ************* ***** ** *** recording **** **** ******** *** ****** (** ** **) *** the **** **** *** ******* *****'* ****** ****** *** *******. Actually, **'** ********* **** ******** **** **** *** ****** ******* each ****** **** ******** ********* ** ***** ********.

****, ** **** **** ** ** *********** ************* **** **% of *** ******* ****** ** ~**% (?) ** *** ********. I'm ******* ** *** ** *** ****** **** ******* ******* and ******** **** **** ***** ** ** **** ** **** susceptible **** ******. *** * ****** **** **** ** ********* lengths *** ***** *** **** ** ******* ****. *** ***** think **** ** ********* '********' **** ********* ***** ** **** likely ** ******** ** *** *******, *.*. ****** ***** ** the ******, **** *****, ****** ******** *****. *** *** **** of ****** ** **** ******* *********, ** **** ** ****** make ** ****** ** **** *** ******* **********.

* *** *********:

*** *** *** ******* ****** ***** ***** *******, *** ** you *** ** ** **** *****? (***** *** *******?)

******* **** *** *** '****' **** * ***** ***** ***** exhibit **** ******** ** ****** ****? **** ***** *** ***** cameras?

*** ***** *** ***** ** *** ************** (******* *** ***** cameras **********) **** *** ********* ********** **** *** *******?

*** *** **** ** ** ********* **** ** *****'* ****** happen ** *** *** ******* ** *** **** ****, * of *** ******* *** ***** ** ** * ********* ********** I *******, **** **** **** *** *********** ** *** *******, i.e. ****** ***** ** ****-*** ******(*)?

*******,

**'** ***** ******* ***** ** *** ****** ** *************/************ * power ****. ** **** **** ** ********* *** ***** *** time, **** *** *** ******. ********** ******** ** **-********* *** problem ** *** **** ****** **** *** **********. ******** ** duplicate *** ******* **** * ********* *** ****** ***** ******* had **** ********* *** ******* ****** * ***** ****** **** also ***********. ** *** ******, ****** ***** ** *** ***'* (except ***** ** ******* ******* ** *** - *** ******** are ** *** *****) *** *** ****** ****** ****, ********* all ********, **.

***, *** ******** ** ** **** ****** *** *******(*).

******** ******* *** ******* ** ********* *****, ** ********* ***** supplies, *** *** ***** ** *********** *** ********* *****. **** signals ** ******** ******* *** *********** *** ****, **** *** passive-passive *** *** ** ***** *** ******** ******* *** *******-****** UTP. ****, ** ***** *** ****** ** ******* ***** *** type (* **** ***-******** ****) *** ******** ** **** ****. That ** ** ******* - ***** *** **** ******** **** Pelco *****-* *******, ** ***** *** ** *** **** ********* brands *** ******.

** **** ******** ** * ***** **** ** ***** *** encoder ****** ** ****. **** **** **** *** ******* ** "Auto", ***** ******* *** ***** ****** *** ******** *** ******* to **** ** ***. ***** *** ***** **** *** ***, another ***** ************ ****** **** ******** ** "******".

** ********, * ******* *** ******** ******* **** *** ** "line ****", ********* *** **** ****. **** ** *** ****-******** installed ******* - ******** *********, ******* *** ***** ***-***** **** affected. *** ******** ******* ** *** **** **** **** ********** and, ** ** ~ * **** ***, ** **** **** setting *** ******* **** **** **** ********** ** "******** ****" because ** **** ********** *** ****** ****** - *** ******* reason *** ******** **** **** ** *** ***** *****.

**** **** ** ********* **** ***** ****** ********* ** ******** picture ******* ****** ******-**-******* *******. *** ** *** **** ******** images **** *** ******* **** ** ********* ***** *** ** generators *** ***** **** ** ******** ******** **** *****.

********, *** ******* *** *** ** *** **** ****** ********, including **********, *** **** *** *** ******. **** *** **** by *** ********** *** ** ********* * **** ****** ** changing *** *****'* ****** ****** ** **.

...******* ******** **** ******* * ***** *** ** *** ****** of *** ******, ***** *********** ** * ******* *** **** increase ** **********.

***** ** *******, **** ***** *********:

**** ******* ** *** **** ** ***** ***, *** * SMPTE ***** *** *****? **********? *** ***? ** *** **** of *** ******* **********? ** *** ***** *** **********/*****?, ********* how ** *** ******* *** *** **** ********?

**** ** *******: *** ***'* **** *** ****** **********, *******? So ***** ** ** ****** *** **** ****/***** ************* ******* true/false?

**, *** ** ***** ***** *** *** * ********** **** of *********** ****** ******** ***** *** ****** **% ** *** screen. *** ****** ** **** ************. *****, * ***'* **** a ******* *** ** ***********.

***, *******. ** ** ****** **** ****** **********. ** *** in *** ******* ** ********* **** ******* *** ********* *** rest ** ******** **** *** **** **** *** ***** ****** cameras, ** **** **** ***** * *****.

******* ** ** *** **** ******* ******** *** ** ***** above ***:

*. **** *** ********************* ** *** ******** ****?

*. ** **, **** *** *** *** ** ***** ******** any ******** ***** ****?

*. ** *** ************ ***, ** ** ******* *** ***'* do ** **** *** ***? ****** **** ********? (*** ******).

*. **** *** *** *** ** *** ******, ******* ****** 90%, *** ** ************ ***** **** *** *******, ** *** care?

****'* ** **** *** ** *** ******:(******** **** ****=****)

********: (******** ** ********)

*. ********do *** ****** cameras thru the video feed, assuming proper termination. (RS-485 aside).

*. *********************** **** ***** ****.

*. ************************** ***** ****** ** ******* **** ****** *** **** ***** to **.

*. **** ***** ** ****** ** *******,****is **** at encoder.

*. ** ****** *****, ******must ****** mains to find phase and then slave to it.

*. ** ****** ****** ** *****,sync ** ********* once again by camera.

*. *******must ******** video and slave to it.

*.**** ******* ******,cycling ******* fixes it.

***********:

**** ***** ** **?

*** **** **** *** *** ***** *** ****** ** *** the *******, ******* **** *** **** **** **** ******* **** not ****** *** ******, ***** *** ** *** ********** **** theindigo ** *** ******** ******* ** *** ****** *** ** ** ********* ** *****. (Think of it this way: whatever it does when it recycles, it should just do without recycling!)

*** ** (******) *** ****** ********?

******* *** ****** ** *** *****do *** ****** *** ******** ** ** ******* **** ********** and end up sending erractically pulsed video which causes the encoder error when sampling. Maybe the other cameras because they are DC or simply designed better handle the sync generation more gracefully...

**** ***** *** ******?

***** ****** ******** ** *** **** ******* ****** *** ***** two ********it ** ********* *********, it goes thru no state change. Furthermore the problem is operating across a wide variety of various balanced and un-balanced media without showing any correlation to the effect.

*******,

**** ****** **** ***** **** ** ********. ******** ** ***** switch *** ***'* ** **** ****, ** **** ** **** at *** ******. *** ******** **** ******** *** *** ** located ** *** **** *** ********* ** ***** ****** * DF5 **** *** ** ** ***** **** ** ****** *** camera **** *** ***** ** ****** **. ** **** *****, we ***** ** **** **** ******* **.

*** ******* ****** ** **** *** *** ************* ** *** problem (** ***** ******* **** **** * *** ** **** the ***'* ** *** ***** ***** *****), *** **** **** it *** ******** ***** *******, *** **** ** ******* ********* acceptable ******* (*** ******* ***** ** **** *** ****-******** ************), the **** ******** ** ******* ** *********** ******** ** *******, the ******** **** ** ***** ******* ***** ****** ****** ***** times ***** (**** *** **** ******) *** *** **** **** we ***'* **********, *** *** ** **** ** ******** ********* the *******.

************* *** ***'* ** ** ****** *** ***** ** ****** duplicate *** ******* ** *** *****, ** *** ***** **** if **** ******** **, ** ***** ****** ** *********** *** of **** *** **** ***** *** **** ***** ******* ** possibly ** ***** ***** *** **** ********* **** ** *** if **** ** * ********. **** * ******* ******* **** a *** ** **** ******* ********, *** ** *** ***** it ****?

** * ****? ** ******! **** ** ********* *** ***'* resolves **% ** *** ********, **** ***** ****** ** **** an ******* **** *****, ** **** *****, **** **. **** it **** ******* ** *************. * ********** **** ********** ********* mysteries. ** **** ******** ** ** * ******** ***** ** fingernail ************.