Need Advice Dealing With The Customer From He**

I am currently dealing with one of those customers that you wonder why in the world you took the job.

Some background: It was to wire up a old construction residential property. Being that I did not how long it will take, we made up time + material. I gave the customer an estimate of 3 -4 days for a 2 person crew. And told him probably closer to 4 days.

After all the roughing...

* **** (**** ***** * ****) **** ** ** *** paid. ** **** **** **** * *** *********. **** *** three ** ****, * ** ********* **** **** ****** ***** do ** **** * *********. * ***** ***** ** * possibility * *** ** *****, ** * **** ** *** what ****** ***

*) ********* ****** *** ** **** * ******* *** *** when * *** ***** *** ***** ****** *** **** *** starting ** **** *** *** ****. * ******* ** **+ boxes ** ****, *******, ***** *** ***** ********. ** **** that ******** *****. ** ******** ** **** ** **** ***** normally **** ** ** ** *** **** *** ** (*** people), ** * *** ** *** ***** ****** ******.

*) ******** ** **** ** * *** (**** ** *** a ************ ****) ** ***** ** ********** (*****, ******, ***..). His ********* ** **** *** *** ** *** ** ****** rates ** ***** **, ***** ** *** * ******** **** who ** **** *******. ** ******** *** **** ** ****** have ******* **** **** ******** **** (** *** **** **** an ****). **** ** *** **** *** ***** ** *** be *****, *** * **** **** *** * ** ******* to ***** ** *** **** ****.

*) ** ** ***** **** ** **** ** ****. **** though **** ** *** **** * **** *** ** ** estimate, ** ******** ** ***** **** **** ****. *** **** probably *** ****** *** ** **** ** **** *** ******* I **** **** ********* ******* ** **** *** ****. ** then **** ** *** **** ** ******* **** ***** ****** now ** *** **** **** ** ****** *** **** **** then ** ***** (*** ** **** ** ** ***** **** used *** ******* ** ***** **** ***** ** * *****). My ******** ** ****: *) ** ****** **** ******* ****** before **** *) *** *********** ****** *** ******* **** ** experienced **** *** *** ***** ****** *** ******* **** ***** he ******** *** ** ****** **** *** ***** **** *) That ****** **** **** * ********** ** * **** *** my **** ******** *** * ** ***** **. *** *** reason *** * *** ** *** *** *********** ****** *** that *** ** ** ***** ***** ****** *** *** *** because *** ********* *** ******** ** *** ** **** ****** why *** *** ***** ** **** ***, *** *** **** other ***, ***..... (*** ********* ** ** ******** ********** ** he ***** ** ***** *** ** ** *** *** ****)

**** ***** *** ** ** ********* ** ***** * ******?

******

Login to read this IPVM discussion.
Why do I need to log in?
IPVM conducts unique testing and research funded by member's payments enabling us to offer the most independent, accurate and in-depth information.

*** **** ***** *** *** ***** *** *** ** ******? How **** ********* *****? *** **** ***** *** *** *******?

* ****** *** ********** (********* *****) **** ****, *** ****** crew, ***** ***** * ***. ** ** *****. ** ******** rough ** **.* *****. * ******* $** *** ****** *** hour. *** **** *** **** *** ** ******* * ******* and ** *********.

** **** (***********) **** **** *** *** ****** ** **** to **. ** *** ***, ** **** ****** ** *******.

** *** *** *********: **** *** *** *******, ****** *** at **, ** *** ** **** **** *** ******* *** due ** **** ***. ***** **** **** ** *** ****, so ** ***** ** **** ** *-**** ** *** **** the **** ****. ** ** **** *** ******* ** ******** that ** **** *** **** ** ***, **** * ****** write * **** ****** ********** **** *** **** ***** *** in *** ***** *******. **** ** *** ****, **** ** enough ** *** ****** ******.

** *** *** ** *** ***, $**** ** ****** *** the *** *** ********* ** **********. *-** ***** *** * cameras ** * *****-*********** ******* (*** ** ******* ** *********), would **** **** ******* *** ****** ****** ** ****** ** best ** ** ***** **.

** ***** **** ** *** *** *** ****** ** ** charging *** **** ***, **'* *** ***** *** ***** ** hire * ****** ** ***** **. *** **** ***** *** of **** *** (** ******** **** ******) ***** *** *** I'm ******* ** *** **** **** ****** ***** **** *** is ****** ***'** **** ** ** **** * ***** ****** because **'* *** ***** *** *******. ******* ** * ****** word ** **** ***, ******* ** ***** ******* **** **'* doing.

**** ** ****, ** ***** **** **** ********* ** ******.

*** **** **** *** *** ******** (** **** * ****). The ******* *** ****** ***********, *** ** *** ** *** and ***** ***** ** ***** ** *** *** ********* ** the ***** ***** ** *** **** *****.

** ** ****** *** ** **** ******** - *** *** are ***** **, **** *** ** *** **.

** ** ***'*, *** ***'* **** * ****** *** ***** claims *****.

**** *** ** **** ** **** *** ***** ******** - and * *** ** **** ****** *** ***** ****.

** ****** ***** **** * *** **** ** **

** ******* *** ******** * ****** *** **** ******* ***** to **** ** *** **** *********. **** ******* *** **** clear. *** *** *** *** **** ** **********, ****** *** offer *** ******** *** ******; ** **** *** ** *****. I ***** **** *** ********* ********** *** ***** ** ******.

** *** **** ******** ** ***, ***** ** ********** ****, in *******/*****/****/****** *****?

** **, ** ****** *** *** ** **. ** ***, you **** ** *** ** ***** *** ********, ************. * don't **** ** ***** *************, *** * ** ******** *** don't *** *** ****** ****** **** ******.

** ** *** ***** *****, ** *** **** *** ********* and ********** *** ********* ****** *** ******; ** ** **** of *** ***.

** *** ****** *****, ** *** **********, *** *** **** wire *** ********* **** ****** *** **** ** *** **** the *****. *****, **** ****** ** ******** ** ********. **** if *** *** *** *************** *********, **** **** ** *********** for ***** **** *** *****. **** ** ***********.

** ** *** ***** *****, ** ****** *** ** *** after *** ****, ** ******** **** *****, *** ** **** account, *** **** ***** *** ********.

** *** **** ******** ** *******, **** ***** *** **** that ***** **** ******** ** **** **********, **** *** *** take *** ** *****. ***** ** ** ****** ** ********. If *** ****** **, **** *** * ***** **** ****** that ** *** ** **** ***. ***** ****, **** *** a ****** ** ****** ** **** *** ** ***** ******. Then ** *** ***** ** **.

** **** ** **** ****** ** **** **** **** **** something *******, *** ***** ** * ****** ** ******** *** called "****** **********". ** ****** ****** ** *** * ********** bill. ** ** ****** ** *** *****, ** ****** ***.

*** **** ** *********** ** ******* **** *** ** *** bigger ****** ** *** *******. * ***** ** ********** ** how ** ***** ***.

* ****** ** ***** **** *** ****** *** *** ** the ****, *** * ****** *** *** **** ******** ** go ******* *** ********* **** ***. * ******* * $*** reduction *** ** ***** **** **. ** ***** **** ** shouldn't *** *** ******** ******* ** **** ****** **** ****** told *** ** ******.

* **** ***** * **** ******** ** ******* **** **********, but * ** **** * **** **** ***** *** ** are ** * ****** ***** ***** ** *** ** ********* is ********* *** * **** ******** *** ***** **** ***** he ****** * **** *** *** ******** *** ** **** it ***** ** **** ****.

*'* ****** * *** **** ** ** *** ***** *****

** ***** **** ** *******'* *** *** ******** ******* ** took ****** **** ****** **** *** ** ******.

**** **** ******** ** *** ****** ******* **** **** ******** its *** *** **** *****? **** **** ** **** ** this *** **? *** **** **** ****** ****** **** *******/******* who *** ** *** *** ******* *** ****** (** ***** in ***** ****), **** *****'* ****** *** **** **** ** hired *** ** ** *** ****, ******* ** *** ** is ** ******* ** ******* *** *** **** **** ** knowingly ******* ** *** **** ****** *** *** **** ** owes ***... **** **** **** ** ** ******** ** ** you **** *** **** ********** ****** ** *** **** *** price *** *** ****** ** **** ****...

** *** **** *********, **** ***** *** **** *** *** feel **** ********, ** *** **. * ****** ** ** would **** *** ** ** *** ***** *** **** ***** or ** ** **** *** *****??

***** ** ** ******* *** *** **** ******. **** ** to ***. *** **** ***** ** ** *** **** *** to **. ** ** *****'* *** ****** ***** **** * courtesy ******** ****, **** ******* ******** **** **** ******** ***********, then * ****** ****** (**** ****** **** ** **** ** to **********), **** ******-******* ** ** ** ** **** *** pay. (**** ***'* **** ***** ****** ******** ** ***** **** to ***********).

** ******, **** ****** ***** ** **** *** ** * future ********--******** * ***** **** ** ******* *** *** ****** and ******!

*** **** ** *** * **** *****, ** *** *****, done *** *********** **** ****** *** **** ***** *** ******** friends.

* ***** *** ****** ** ***** ***.

* **** *** *** *** ****** *** ****** *******. **** person ***** ** *** ** ********** ****, **** ****** ***** to ** ***** ** ***** ****** *****. ** *** **** as ****** ***** *** **** ** *** ******** *** ***** the ****** ** ***** ****** ** ****** ** ********.

* *****. *********** ******** *** ** ********** **** ******* *******. I ****** ********** ** **** ********** ** *** ***** *'* in *** ** ** ********** **** *** ************ ** **** would *** ****. ** *** ***** **** * *** **** a ******** ********, *** *** ** **** *** **** *** alcoholic ******** ********.

...*** *** ** **** *** **** *** ********* ******** ********...

*** ** **** ******** *** ******** ** *******?****, *** **** **** ******.

******. *** ******* ***** **** *** **** ********* ** ***** who *** ** ***** ***** **********...

******** **** ***.

#*: *** ****** **** **** ** ****?

#*: **** ** * **-*** - ** *** ****'* ***** up, ** ****** ***** **** ****** ** ****** **** *** his *** *******'* ****... *** ******** **** *** *** ****** thrown **. ** ** ****** *** *** ******* ** ** it, ** ****** **** ********* **** ** *******.

#*: "** **** ** ** ***** **** **** *** ******* it ***** **** ***** ** * *****" - **** **** why ****'* **? ** ******** ***** **** **** **** $**/**, too. *** *** ** **** ***** **** ****? ** **** into **** ******* *** **** *** ******** ** ****** ***, and *** **** ** ******* **** **** ******... ** ** knew *** **** ***** ** ** ****** *** *******, ** should **** **** **** **** ** *** ***** *****.

** ****** ** **** ***** ** ** **** *** *** option: *** **** ****** **** ****, ** *** ** **** and *** *** *** **** ****** *** **** *** ** go ***** ***** *** **** *** ***** **** ** ** cheaper. **** **** ** **** ***** **** ***** ** **** with ***, ***.

**, *** ***'* ***** ** ***** **********.

*** *** ** ***? ***** ***'* *** *** *****, ***...

** ** **** **** ** ****** *** *****, **** ** is *** *** ******** **** ** *** *** *** **** already ****,****** ***** ** ****** ***** ** **** *** *** ***** back ***....

** ****** **** ** *** * **** **** ***** ****** case ******* * ******** *******. **** ******* ** ****** ** renegotiate ***** ***** *** ********** **** *** **** *********. **** is * ******** ** **-**.

**** *** *****, *** * *** *** ******** ******* ******* get ***** **** *** **** ******, * *** *** ******* pays ** ****** *** ***** ****.

* *** *** ******* **** ** ****** *** ***** ****.

******** *****. ****** ****** *** ***** **** **** ** * summons ***** ******** **** *** ** **** ********** **** ** indignant *** ***** ********** **** * **** ** *** **** and **** ******* ** *** *****.

*** *** *** ***** *** **** *** *** *** ******...

********.

*** ******* ** ********* *** ******* ** * ******* *****. Bullies ***'* ********* - **** **** ***** **** ******* **********.

*. ***** *** ** ***** * ****** ******** *** *** job *** ****, **** ** ****** ******* ***** *** ****** it *** **** *** ******* ** ***.

*. ****** *********** ****** * ******** ** ******* ******** ******** just ** ** **** **** **.

*. ***** **** **** ** ******** *** ******* ******** ***** from ****** *********** *** *** ******* *** ****** *********** ** also * ******** - ***** ** ****'* ******* *** **** pushback ** *** ******* ******* ** ***** *** ******** - and **** ******** ******* *** ****** ****** ** *** ***** of ** ******* *** ****** ********.

******* *** *** ** ********** ****.

***** ****** ***** ** ******** ** **** **** **** ********** type ** *******.

**** ********'* *** ****'* ***** ** ****...

***** ****** ***** ** ******** ** **** **** **** ********** type ** *******.

** ***** ** *** *******, ***** *** ** *** ********** kind ******. **** *** ** *** ****** *******. ********, ** has *** **** * ****!

** ****** *** *********, *** ****** ***** "*** **** *** paid ** *** *** *********, * ** ****** **** ** property (******* ***)."

** **** ****** ** ***** *** ****** ** *** ******** to *** *** *********, **** **'* ********-** ********. **** *** Sheriff. ******** ** *** *** **** * ****!

* ***** *** **** *** ***'* *** ** ***** ********, and ** ***'* **** ** ** *****, *** ** ***'* pay *** *********.

**** ****? **** *** ***** ** ***** *** *** ** garnish ***? **** ****.

* ***** **'* * ******* *** ** ******** *** ***** that ** ** **** ********* *****. *** *** ***** *** him.

****'* *** **** **** ** ******* *** *** **** **** cable ****?

****'* *** ***** **** ***** **** **** *****.... ** **** have ********* ******* **** ** ***** ******* ** * ******** like *** ** *********.

***** ** ****? ***** ****** *** ***** *** **'* *******? No *** ** ****, ******...

* **** **** ** ***** *** *** *** - ******** it ** ** ******* ** **. :)

****'* *** ***** **** ***** **** **** *****....

******!

* ****** ***** * **** **** ****** **** **** *** projects, ** ** ***% ********. * ******* ** **** *****.

*** *** ** ***?

** ****** *** **** *** ** ** ****** *** *******, so... *** ****.

***** ***'* *** *** *****, ***...

*** ******* **** *** ********. ********* ******** ** *** ** the ****** ** ** ********** ******* ** **** ** - after ***, *** ***'* **** ** ***** *** **** *** that **** ********* *** ***** *** *** ***.

** ***** *** ********* ********, ***'* ** ************ ****... *** not *** ***** ** ****?

***** **** ******* ***** ** *****(*******) ** *** **** * mechanic ****. ** ********** ** ******** ****** ** ** ******** Show ** **** ********* ** ******** **** ********* ******* ** non *******. ** *** **** **** **** **** ****.

*** *** **** ** ***** **** ******* **** **** ************. They **** ***** ***** *** ***** *** ********* ***** **** you *** ***** ** (*** **** *** ****** **** **, if *** **** ** ** ******* ** * ******** ****** by *** *****). *** *** *** **** **** ** ******* his ****** **** ** ****** *** **** ***** *** ** long. * **** ******* **** ** ** *********** ***** *** wire ******** *** ***** ** (*** ****** ******* "*******" *** normal ******** ********).

***** ** **** *** **** **** ***** **** ***, ** is ******** *** **** **** ******* ******* **** ****** *** take *** ** ***** (**** **** ******** **** *** * letter). * **** ******* **** *** ******** ******* **** ** like. **** *** **** ** * **** **** **** *** he ***** **** *** **** *** *******, ** ***** ***.

*********** , *** ***** *** ****** **** **** , *** sometimes *** **** ** ***** *** *** **** ** ******** vs *** **** ** ******.

*** , ******* **** ** **** ****** ***** ***** ** people, ** **** *** ****, *** ********* ** ***** , process ** *** ****** ** *** *** , *** **** sure *** ******* , ** **** **** ** *** *** in ********* *** **********.

*** ********* **** **** *** ** ***** *** * (* times *** ***** *** ******** ) ** ****** **** ** court

** **** ******** ** ******** *** ***,****,****,*** *

*** ******** ***** *** ******* ** ****** ** *** ** little ** ******** **** ****** *********** ** *******. **** ** writing, ****** *** **** ** ******* ******** *** *******

** ** **** ********** *** **** ** * ***** ***** they **** ********** ** *** ***** ******.

**** **** ** *** **** ** ** ***** ***** ** can ******* *** ****'*. ** ******* **** *** ** *** the **** ** **** ** **** *** ** *** ****.

********* ** * **** ******* ** ********* *** **** ****. after *** ******* **** *** *** , **** *** ***** of ************* *** ***** ** **** *** ***** ***** *** again.

** ****** ***** *****'* **** ******* * **** **** ** opposition *** ********

******* *** ******** **** ******** **** ****** ** ****** ** restore *** ******** ** ******** *********, *.*. ******** *** ******** to * ***** **** **** ***** ** ********** ** **** guy.

********* **** *** *** ** **** ************, ******** ******* * lien ** *** ********. ** *** **** * ***** (***** perhaps) *** *** **** *** **** *****. *** *********** ********* the ******** **** **** ** ******* *** ****. *** ********* the ** *** * ******** *******. ** ** ** *** the *****, *** ***** **** *** ** ******* ** *** tactics ****** ** * ****.

**** ** *** **** ***** ** ******** * **** **** based ** **** **** ***** ** ** *** **** **'** take *** ** ******** *** ***? ****, ***'** *** ******* sometimes **** ********* ********** ***** **, *** **'** *** **** out ** *** **** ******* *** ****** ************ ****** **** faster **** ******** ***.

* **** **** ******* **** **** ******* ******** ** ****** get ****** *********.

** *** **** **** ***** **** ** *** ****** ** help **** *** ******* *** ******* *******, *** ***** ****** organize ** **** ***** *** ** * ***** ******* *** time.

***** ***** ** ** ***!

* ******* *** *** ** *** **, *'* ** ******, it *** ** **** ***********.
*** * *** *********** *************************. *** ******* *** **** **** **.
* ****** **** ********* ********** ********* ** **** ** ******** (***************** ** *** ********), ****** ** *-**** ***/** ****, *** *** ** ********* ** **** ***. ****** ** demanding ** ****** *-**** **** ** ***** * ****** **, or ****** ** * ****** ********, ** ************ **** ** **.

******* *: ** *** **** ** **.************ ******** **************.

******* *: * ****** ***** ** *** ***** ****, *** material **** *** ** **** *** *** ******* ****** ** get *** **.***** ******* **** * ************ ** ***** **?

******* *: ** ****** *** ***** ** **** *** *** transport.*** ***** *** *** ********, ******** ** *** ** *** evening.

******* ******* ********* * ********* ****. ***** **** ***** **** on ****. ***** ** ***, * **** **** ** ******* within ** ****. **** ** *** * ***** ****** ** (remember **** * ** *** * ******).

** **** **** *** - **** ****** ** ****** ** Lien.

** **** **** *** - **** ********.

** **** **** *** - ****** ** ****** ** ** to ***********.

*** **** **** *** - ** ***** *** ****, **** it **** ** * ********** ****** *** ***** ** *** as * ******** **********. *** ********** ****** **** ****** ** as * ********** ** *** **** ****** ****** ****** *** that ** **** ******** ** ***** **** *****.

** **** **** ***** ** ** ******** **********, ***** * bully *** ****'* ****** ** *** **** ** *** ********, he *** ***** *** ***** *****. ***'* **** ****.

**** ****.

*** **** *** ***'* **** ** ** ******* ******* **** position ************. ****** *** ** ** *******, ** ****** *** small *** *******. ** ******** *** **** ********* **** **** and ***** *** ** **** **** ********* *** *** ******** with.