Large End User DIY Surveillance - Recommendations?

Would appreciate recommendations or shared experiences on staffing levels for video surveillance installation. This would be for 500 cameras with SAN storage, and three camera vendors including Areconts. We are considering insourcing support due to poor VAR experience. Would involve the following duties:

  • Sys Admin of SAN, Servers, and VMS software
  • Perform and coordinate VMS software upgrades with Camera firmware upgrades.
  • Troubleshoot camera issues and possibly replace cameras.
  • Annual testing of redundancy.
  • Monitor resource usage such as disk and CPU.
  • Vendor Liason or possibly Liason with VAR who may stay involved as backup.

If anyone has gone through this process of insourcing, that would help as well because there are all sorts of other questions to consider such as licensing and support costs with the vendors.

Login to read this IPVM discussion.
Why do I need to log in?
IPVM conducts unique testing and research funded by member's payments enabling us to offer the most independent, accurate and in-depth information.

**** *********** ********, *** ****** ** ***********: ** *** ********* or ******** **** **** *** ****'* *********. ** *** **** to ****** *** ****** ** **** ********, **** **** ** open ** * ********* **********. **** *** **** **** ** about ******* **** *** ****.

**** ******* ********* / ***************:

  • *** *** ****** ******* **** ********? ** ***** *****, **** this ******* ****** ***/** ************** ** **** ************?
  • ** **** ******** ****** **** *** ******** ** *** ******** cameras ** *** ******** *** ****? ** ***, * ***** that ***** ** ******, **** ** **'* **** * * day ***** ** ** **** *** ********* ** ****.
  • * ***** *** ** ***** ** **** ** ******** ***** what ********** / *********** *************** *** ***** ** ** *** VMS. **** ***** ** *** ******* *** **** *************** ***. The ********* ******** ** **** *************** ***** ** ******* (********* on *** ***).
  • **** *** ******* ** *** ** **** ******* ***** ****** direct ***/** ******* *** ********? **** **, ********* ******* *** some *** ******* *** ****** ** ******* ** **** *** licenses ********.

** *** ********* ** ******** **** **** *** ****'* *********. If *** **** ** ****** *** ****** ** **** ********, feel **** ** **** ** * ********* **********. **** *** will **** ** ***** ******* **** *** ****.

****** *** **** ****. ****** ***** ***** *'** **** **** on ***** **** **** ** ********* ** ***** **** **** to **** ** *** **** *****. ****'* **** *******.

****

******* *** ***** *** **** (** ***** **** ** **...), though ** ** **** *********** ** ******** *** **** ** hiring *** *** *** ******** ***/*** ****** *********** - ** don't **** *** ***** ** ********** *********/******** ** **** *********** with ******* *** ********** ************ *************.

**** ****, ** ******* ***** ******; **** *** ********* ***** cable, ******* ****** ***********, ******** *** *********** **** * ***** of ****: ****** (****** *************, ******** *** **************), ** **** Technician (****** *************, ******** *** *********) *** *** **** ***********.

** *********, **** *********** ******** ** *** ****** *** ***, we ***** ******, *******, ******* *** ******** *** ******** *,***-******* system ********* *** ******** *** ** *** **** ***** ** are ************* * **** ******* ********* ********** ***** ********** ** in. ** *** ****, ******** **** ** **** ** ** absolute ******* *** **** ***** **** ********* ****** **** * few ************, **** ******* ***********, **** ** ****.

** * *** * **** *** * ****** ** ***** trained ***** (** ***** ****** *** ******* *****), * ***** seriously ******** ******** *** ****** *** **-*****.

****, ******. *** ** *** **** **** *********** *** **** more ** **** ** **** *** ********? ** *** ****** DQ **** *** **** *** ****? **** *** *** *** issues ******* *** ***** ****** **** **** ********? * ***** imagine **** ***********, ********** ***** **** ********. * ** ******* how *** ******** ****** ****.

*** **** ****** *** ***** *** ******* ******* **** * lot ** ** ***** *****,**** *** ******* *** *********. **********, higher ********* *** ********** ** **** * ***. * ***** add **** *** **** ** ** ** ***** **** *** you ******* ****. **** **** *********** **** ** **** **** business ** **** *****. ** **** ******* **** *** **** might **** **** ***. * ***** ** ******* *** ****** this *** **** ******* *** ******** *****'* *********** ***** ******** scenario. ** ***** ******* *** ** **** ********* ** ***** people *** *** ***********. ************* **** **** **** *** ** well *** ** ** **** ** **** *** *** ***'* come ****** ** *** *** *** ***** ****. ******** **** reasons *** ******* ** ***** **** * ********* *** *** stand **** ******. ** * ***** ********** * ******* **** assistance ** ******* *** *******. * ***'* ** ***** **/* at *** ****, *** * *** ******* ********** *** ******* training *** ******** ** ****** *** ******** ** * ******* example ** ***********. **** ** * **** **** ***/***.

* ****** ** ** ******* *** **-***** *********** ** ******* and ******* ***** ******** *** ************ *******. ***** ** ******* a **** ******* ****** ** ********** * ****** **** ***** is ** *********** **, *** *** **** ****** ********** ****** than **-***** ***** ** ******* **** *** *** ******* *******. While **** ***** *** ** **** ***** ************ **** (**** as ********* ** ******** *******), **** **** *********** ** ** the ************ *** *** ***** **-***** ***** ** ******* *** support *** ****** **********.

** ** ********* **** *** **** ****** ** ******* *** maintain *** ****** ******** ** ****-***** ** ******** *******. **** bid ************** ****** ***** **** ********** *** ************* ****** ****** to ********* ****** ********* ******* ** **** ***** ******* ********* that **** ** ******* ** **********. **** ************* *** **** about **** *** *** **** **** ******* ******* ******** *** end-users, ****** ********** ****** ** *** ******* **** ********** ** through ** **********. **** ** ********** *********** **** **** ***** are **** ********* **** *** **********'* *****. ** ***** ****, the ********** *** ******** ***** ** ** ******** *** ****** of ************** ****** **** ** * ****** ** ****. (**-***** techs *** **** ** *** **** ****** *** ***** *** can *** ****** ****..)

* **** ***** **** ***-***** **** ***** ********/************ ***** **** from ***********, ******* **** **** *** *** **** *** *** original ************. * ***'* ******* ** *** ****** ** ****, but ** ** *** *** ** ********** * ********* **********. Many ***** ****** *** ********* *** ******** **** *** ** provided ***** **** ** *********** *** **** ** *** ***********.

****, ***** ****** ******* ** **. ** *** **** * few *** ********** ** ** **** **** - **** **** shown *** ****. **** *********** *********** ** ******* ** ******** in *** ***** * *****. ***** **** **** **********. ** had ***** ******* ******* ** ***** * *******, ***** **** three ***********. *** ********* ********** *********** ** **** *** ** the ***** ********* *******, ******** *** ***** *** *********** ** integrate **** **** ******. *** ****** **** *** *** ********** for *** ******. *** ********* ****** *** ** ********** ** the ***** *** ***********.

*'* ********* **** *** ** *** ***** ********* *********** ***** perform *** ***** **** **** **********. **** *** **** * large ******** ** *** ****** ******** *** **** ***************.

**** *** ********* ** **** **** *** *** **** **** are **** ********** *** ***********, * ***** ***** ***** ** 1 **** **** *********** **** *** ***-*** ******* ***** **********. We **** ***** ********* ******* **** *** *** ****, ****** upgrades *** ****** ****** ************. **'* *** **** ** *** K12 *** ****** ** ******* **** **** *'** ****.

****** *****, *** ****** ******** **** *** ******* ** ** this! *** ** *** * *** **** ***********:

** ***** ******** ** ********* *** ******** *** ***. ** would **** ********* ***** ******** **** *** ********* ** *********** software ********. ******* ********** ** **** ** ***** **** ** sending *** **** ** *** ******** ****** ********. ** ******* have **** *********** ******* ********* ** **** *** **** **** that **** *********. ** **** **** ****** *** ******** ** cabling *** ********** ********. ** **** **** ****** *** **** SAN *** ****** ************, *** ** ***** ****** *** *** hire ** ****** *** ****** ** *** ****** ** *** that ********* ** **** *** ****.

*** ** **** ******* **** **** ** ** ******** ************ that ** ********* ***** ********* ** * ***, *** *** been * *** ** * ********.** ** ******* ** **** point *** **** ** *** ******* ** ************ ** *** VMS ******. (****). ** ** **** ** ****, ** *** at ***** **** *** *** *** ** *** ******** *** make **** *************.

** *** **** ******** ** *** * *** ** ***** vacations ***. ** **** ** ********.

** **** ** ******** **** ** ***** *** **** **** closer ** .* ** ** ****** *** *** *** ** day ***********. **** *** **** *******, *** ***** *** ***** year, ** ***** ******** ******* ** *** ******** ** ***** our *** ******** ** ****.

****** *****.

***********,

**** ******** **. * ***'* *** **** *** **** **********: NICE *****!

**** ****** *** ************ ** *** ******* ******, **** ***** Security, **, ** ****. ***** *** ********, ****** *********** ******* out ** *********** **** ** **** **** *** ***** ** 2011 ***** *** ** ******* *********** ** ***. ** *** go ** *** ********* ******* ***, *** **** **** **** nearly *** ***** **** **** *******. **** ******** *** *** the ***** ******** ******* (*.**.**) *** *** ******* ** ***** encoder ********. **** ***** ********* ***** *** ****. **'* ***** I ***** **** ** **** ** ** **.

*** **** ******** ******* *** ** ***** ** ****. ******* new ********, ** *** ** ******* *** *********.

**** ** *********** *** ******* ** *** ******* ****** ** are ********* *** ****** ****** ******* ** **** ******** *** hardware. *** ***** ***** ******** ****** ** ** ******. ********* still ***** *** ******* (***** ** ********* **********) ******* *** lack ** **********.

**** ** *** *** ****** ****. :) * ** ********** the ******, *** ***** **** ** **** **** ******** ***** VMS ******* ** ** **** ********* ********** *********. ****** **** than **** ******, ****** *** ** **** ** ********* *** cameras.

* ****** ******* **** ** *** ******* ** ********** *.* something. ** *** ********** **** **** ***** *****, *** ** still **** **** ** ****** **** ******* ***** "****" *** other ******* ********. *** ** ** ******** ******** ** **** if ** *** ******* ** ******* *** ******, ** ***** the ****'* *** ***** ** ****** **** **** *** ****.

***** **** ** ******* ***** ******, *** *'* ********* **** is *** ****** ** ******* *** *** **** ****** **** go **** *** *** *****? **** ******* **** *** ****** can ** ******* ******* ***** ** **** ***** *******. **** than * *****?

**** **** ** **** **** * ****** ******** ******** *******...

************ ********** *******, *** * ***'* ******* *** **** ****...

*********, ** **** ********** ** *** **** *** ***** ********** to **********. * **** *** ***** *** ** *** ** hell. * *** ********** **** **** ***** **** *** ***** due ** **** * **** *** * **** ** ******* by *********. * *** ******** **** **** **** *** ********* that ********* ** *** **** *.*. ************** *** *******. ********* is ******* ******* ** ** **@# ****. * ******'* *** their ******** ** **** **** *** **** ******* ** *****. They ***'* **** * **** ***** **** **** ****.

*** *** ****** ************ ******* ********* *** *** ******* *** they **** ** *** **** ******** *****. ****** *******, *** head ** ********* ***** *****, ** *** ****** ** ****** Jackson, **** ** *** *****. *** ** *** ******* ** an ******* ** ***** **** **** *** ***** ******. ***'** pay ** ***** **-**% **** ******* ** **** ********** ****.

*** **** ****** **** ******** ******** **** *** **** **** to *** ****-************ ******* **** *** ***** ****** ********, *** can't *** *** **** ******** ******** **** * **** ****** if *** *** * ****/**** ******. *** ******** ** ********* and **** ***'* **** *** **** ******** *** *** ********. We *** *** *********** ** ******** **** **** ******* ******** for down ****** ******. ********* **** ** * **** *** ***** saying **** ****** ** **** *** *** ******** ** *** cost ** * *** *********/**** ******* (~$*,*** *** * ********).

**** ****** **** ******* *********** ** *** ****** ** ****/**** (the **** ******* *** **.**.** ** ***** ** ****), *** last **** ******* ******** *** ****** **** **** **** ***** corrected. ***** *** **** "******" *******, **.**.**, ***** ***** ******* experienced ************* ****** **** * *** **** **** *** ** provide ** ****** ****** **** *** ****** (* **-****** *** card). *** ******* **** **** **** **** ***** ******* * full ****** ****** * *** **** *** *** ** *** often ***** *** *******.

*** ******* **** ** ******** ************* ***** *** ****** ** avoid ******* **. **** *** ******* ******* ****** ****, ***** was **** ****** ** **.**.**.

****** ** **? **** ** ********** ** * ~*,***-****** ***********, we **** ***** *** ** *** ** *** *** *****, but **** *** ********* ****** ** ***** ***. ***** ******* rarely ****. *** ********, ** *** **** *-*/* *****, ** have ********* **** **** *** ******** ********* ******* *** **** the **** *-* *****, ******* ***+ ***** ***-*****. ** *** 400+ *******, **'** *********** "*" ******** ******** *** **** *-* Vitek ********. ** ****, ** *** ***** ******* **** ***** CCC1370-h2 ******* ********* ** ****-**** *** **** **** *** ******* cameras **** *** ** *** **** *** *****.

*********, *** ** *** ***** *** ******. **** ** *******, YMMV (**** *** ***).

** ***'** ***** ****** ******* **** *******'*, *** * *** say ** **** ***** ******** **** **** - ** ***** when ******* **** *** **** ***. ****** ** ***** ***** the ******* ** ****** ********, *** **** ***/** ****** *** even ****** ********* ******** **** **** ********. ** ** **** to ****** ** *******, ** ****** **** ** ** ******* all * ******** ** **** ******* *** ******** ****'* ******.

** **'* * ***** *********** * *****, ****'* *** *** year ** **.*% ** *** *******. **** ****** **** * hell ** * ***, ****** *** ******* *** ****** *** (7+ *****) ***/** ** **** ******* ************ ** ***'******* ******* *******(******* ********).

*'* ******* ** *******.

** **** ***** ******* ***** * *****?

*********. ***** ***** *** ******* ** **** **** ******* ** fix. ***, **** **** *** ******* ***** ************ ********, ***** view ******** ***. ***** ***** *** ** *** ******.

** *** *** *** ********? ** ** ****************** ** ********* areas ** **** ******** (******* ** ***)? ** ** ****** for *** ***** ** *******?

****** ****** *******, ******** *** ****.

***********? *****? ************ ******?

** ***** ****, **** ***** ******* **** ***** **** ** power ** ********** ******, **** ** **** **** ** *** end ***** **** ******** ***************** ******* **** ** *** ********. It ** ***** **** **** **** **** ***'* **** **** they ***'* **** ***** ****** **** ********** *** ***.

* ***** ********* ******** ********* **********. *** ****/****/********* ****** ****** many ******** **** ********** *** ** **** *****'* **** **** with ** *******. ** *** ** * *** ****, **** shared ** ***** **** ** *** **** ******* *** *** systems ***** **** ********* ****. ** ****, **** ******* ** have **** **** ***** ********* *** **** **** ********* *** company - ***** ** ** ********** ** ***** *** **** it *** ** ***.

** ** **********, ***** * ** * ****** ****** ********* and ***** *********** ********* **** ** ****** ****** ** **** physical ******** **** ** **** *** **-*****. *** **** ******* i **** ** *** *,***-****** '**** ****' *** *** ****** ISD (*****) ***** **** ********* ***** ** ***** ******* ***. The ******** ****, ** **** ****** *** **, **** **** could ****** ****** ***** ****** *** ******* ***** ***** ** doing *** **** ***** **-*****, *** ******** *** ******* **** (camera ********* *** *** *********, *&* *** ****** **************, ***) to *****-******* ***** ********** *** ** *** ********** ***** **********.

***** ** ** **** *** *** ***** ** ******* ** IP ******* ****** *********. **** ** *** ***** ******?

**'** ** ********** *** ******** * ****** **** ****** *** cameras. **** ** **** ** ** ** *** ** *** re-seller ***** *** *** *** ****** ******* ** *** **** direct ** **** ** ** *** ****. *** ****** ********* has ***** *** ** ***** **** ***** ***** ** *** admins *** **** *** *** ************ *** ******* ***** ** their ***. **** *** * ****** ** ***** ***** ** to ******** ******* *** *** *** *** *** ****** ************ they ****.

** ***** * ****** **** ********* **** **** *** ******* configuration ***** ** *** * *** ****** ** ****. *** it *** **** ******* **** ****** **** ******* ****** ** their *** ******** *** ********* *** *******. **** **** *** a ******* **** ***** ***** ******* ***** ***** ****** *** they **** ****** ** **** *********** ******* *** *** *** SAN's **** * ***** ******. (* *** *** ***. **** had **** ***-******** ** ***** ******* **** **** **** ** switch ** ***.)

**** ***** *** ***** ** **** ***** *** **** ** do **** *** **** **********. *** **** ***** ****** ** use ** *** ********* ** *** ******* ************* *** *****.

** ****** ***** ** ** **** ** ***** *** ****** on **** ***** ***** ******* **** ** *** ***** ******. They *** **** ***** ******, *** ***/*** ***** ************** ** the ***** ******, **** *** ** **** ** *** ***** everyhting ***** ** ** ********** ** ** *********. *** ** someone ********* ** **** *******, **** **** **** *** ** the ****** ** **** ******. **'* **** ******** ****. ** you **** * ***** ****** ******* ** ** **-***** *** server, *** **** ******* *** ***** ** ***** ********* ***** maintaining ** *** ******. **** ***'* **** ** ** * database *********; **** **** **** ** ** ***** **** *** to ******, *** **********, *** ************ ****** *********** ** **** SQL ******. **** *** *** ***** ******.

*** ******* *** ********** ** *** *** *** ****-**** *******, make **** **** **** ******* *** *** ********** *** **** in ******** *** **** **** ********** ** *** ** *****, 5 ***** ** **** **********. **** *** **** ****** ********** your ******** *** *********** *** *** ***** **** *****. *** trust **** **** ***, ********* **** **** **** *** ***** name ****** ** *** ** ***** ***'* **** ****'** **** that **** ** *** ******** *****. **'* *** ***** **** any ***** ** ******, *** **'* ****** ****** *** ****** be **** ** ** **** ** *** **** ********** ** you ******** ***** **** ***** *** **** *** ********* ** get ** **** **.

*********** **********, ***** ********, ******!